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发表于 2019-3-30 09:20:05
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信民Hisimen 发表于 2019-03-30 05:40
6 j: {, p. B/ v4 x/ F: w 信民这么说过吗？还是你的主观臆测，请提供信民说的证据，证据说明一切，如果信民真这么说过，我承认你说的信民垃圾，如果提供不出，那你是什么！
6 l! n' t: D& ?$ E5 B 你购买的几件信民产品，如果不满意完全可以走淘宝程序退货，完全没有必要不满意还使用。
7 E/ a+ ?& B6 ~% O, O 拿信民上千的产品和上万的比，本身就是你的心里有问题，达不到预期就和泼妇一样，我自己都承认信民的台钻比不了上万的产品，信民的台钻定位为木工台钻，少许钻金属还可以，专业用于工厂或钻金属材料的，我们一直都不建议，无极调速台钻的变速结构设计决定了，相对于机械变速的噪音要大一些，我们的客服在客户咨询时也是这样告诉的，并没有为了卖产品而隐瞒，你所买的12寸台钻和美国JET、大湖WEN等品牌是同一款产品，信民每年生产200台左右，出口国外的上万台，难道他们也是傻瓜？信民敢承诺只要和出口的品牌代工的同一款产品，信民的品控要求超过任何一家代工品牌，不信可以自行购买对比。% M: j# p. a# B4 `9 ^5 o: p
信民所售产品符合国家规定的保修标准，产品自售出收到之日起，电机保修一年，易损配件保修一个月，其它配件三个月，在保修期内负担返厂维修来回运费。人为因素造成的损坏，不保修，收取配件成本费用，超出保修期收取配件的成本费用。在产品质量问题上，如果信民的产品出现质量问题不负责任，那是信民没做好，可随时曝光。! {6 m, ?7 ^; T; _
论坛上的风气，只要是咨询产品的，一定会推荐工业产品，这是木工爱好者论坛，信民的所有产品定位也是木工diy产品，木工diy产品主要体现在做工、安全、精度。难道木工爱好者用的产品是工业产品吗？% b/ O, v6 X+ s( Z$ X
国外工具定义很明确，一般分为工具级、专业级、工业机，用户购买时根据不同的级别购买自己需要的产品，国内分级混乱，有的品牌明明是diy级别，定位专业级，比比皆是，爱好者很多对工具的分级和认识不足，图便宜的居多，明明需要专业级，非要花小钱买一些工具级，比如，明明需要购买一台14寸带锯才能满足自己的需求，最后购买的是9寸或10寸，还天天当牛在使用，最后的结果就是工具不好，这样的情况我们碰到太多了，很多工厂使用的购买10寸带锯，满足不了自己的使用，就是产品如何垃圾，如何不好，根本不反思自己。6 l5 _3 ?. p) ` E- T
很多用户第一次购买使用产品，因对工具认识不足，不会调试和使用，就定位于产品垃圾，这样的情况我们碰到的太多太多！9 E. g1 q7 y0 n# a( a
和你一样，明明自己想买PM等一些高端品牌，最后购买信民的，信民的产品达不到你的预期就是垃级，反思过自己吗？我们一直都在说，也一直在做，如果不满意，只要符合国家或平台规定的，我们从未拒绝过，你认为信民产品垃圾，为什么还多次购买呢！是不是很矛盾，我从没逼过谁购买信民产品，只要购买信民产品的，我们都会用心为用户提供服务，如果没有做到可随时曝光！如果是无理取闹的，我们也会按照售后服务要求提供应提供的服务。! i- Z3 y( R7 v- C8 L5 R
信民的产品并非高大上，我们是做性价比的，我们只能做到同价格质量最好，同质量价格最低。
' z6 s! U1 O* \8 ~9 Y. y 产品质量问题，任何一个品牌都不会也不敢保证自己的产品是完美的，信民的同样如此，出现问题不可怕，可怕的是没人负责，信民在产品服务上还没有用户找到后不服务的，不管是黑或者粉，只要购买信民产品的，我们都同样提供服务。) s- F. M0 k! u( A+ z3 L# P
现在的论坛风气不是我所想像的，老鸟沉水，新手懵懂，快属于键盘木匠和喷子的天下，试想一下，谁天天没事在网上逛，找喷点，到底此为止！我怕黑！我怕喷！
. i, M- W' n9 S& q6 [- I: T信民东西我也有几件，最近是不是售后沟通有问题了，老出事 |
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楼主: 蓝谣
