我对木友道歉

牛三世2018

以前买东西，就认为大价钱东西就是好。后来交了不少学费。现在买东西就会问这问那的。没办法。

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蒜。

信民Hisimen 发表于 2019-03-05 10:11
2 A2 D3 @5 I* v. u9 B感谢你的批评和建议，我又学到了很多知识，谢谢！

7 {0 U3 i+ \+ w* Q+ Z我买过您家的东西 现在有几样都是咱们家的 客观说 中规中矩 有较高性价比 我也不站队了 只要这次大家聊好说好 继续发展  未来可期

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胡萝卜5i

大逆转啊，哈哈哈

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a平常心

最讨厌那些晒图好评的反利红包，我都没晒过，好评差评是发自买家自愿的心声，

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小河木匠

信民Hisimen 发表于 2019-03-05 01:53
7 K. ]6 s' P4 y3 s- i+ T- L5 _本帖最后由 信民Hisimen 于 2019-3-5 10:04 编辑

      产品有问题提出问题是应该的，我认为当产品出现问题时，第一时间应该找商家解决，如果商家不理不睬，不给解决问题，应到公共场合曝光，这样可以提醒其他有意购买的，告诉他们购买某品牌的过程，而不是为了一时之快，在没有处理问题之前就到处曝光，抓一些字眼吐槽，反过来考虑，如果商家因此不给你售后怎么办？（我是说如果，请勿当做吐槽点），这又不是买一件衣服什么的，心情不爽可以差评可以曝光，反正不需要售后，你这样处理问题的方式，考虑过对商家的影响吗？还是老话，任何品牌，任何产品，包括费尔德、热狗、PM，他们就敢说产品质量没有问题吗？我认为没有一个敢承诺，出现产品质量问题不可怕，要看商家怎么来处理，我认为，商家得到客户提出的问题后能积极的来解决，最终让用户满意，让用户能体验到购物的乐趣就是好商家。
; ~  e0 I' L, p9 K; [      现在是市场经济，特别网上购物鱼目混杂，消费者很难辨认出产品的真正价值，我讨厌淘宝，但我离不开淘宝，现在的淘宝店铺是比信誉、比价格、比销量，更比刷单，信民从没刷过单，都是真实的销量，不刷单怎么才能活下去，很难很难，毕竟木工机械类产品是小众类产品，论坛木友的购买力根本养不了一些品质不错的商家，这些商家在淘宝也是艰难生存着，很多淘宝买家购买商品时只认价格，那个商家的价格低，在产品描述里吹的好，那个商家的销量就大，可以不客气的说，淘宝销量排在前几位的都是垃圾产品，为什么会存在这样的现象，刷单、低价、降低产品品质，比如和信民在一个工厂生产的同款产品，他们都是用的铝线电机并虚标功率，这样降低成本，商家的利润空间出来了，可以各种赠送，赠送一些小礼品，淘宝购物贪小便宜的就是多，捡了芝麻丢了西瓜！信民的4X8砂带机，电机设计是550W铝线电机，信民使用的是铜线绕组电机并加大功率，这几年卖的比较好，有些商家明说，只要信民卖的好的就做，他们直接把550W铝线电机标900W在网上出售，卖的立马火起来，为什么呢，很多网购的只认功率大，价格低，这样信民的自然而然的销量下降，你要信民怎么办，只有低价抢市场，一台4X6砂带机毛利只有二位数，这还是工厂特别照顾我的价格，我都感觉没意思，去了客服和售后提成，公司的管理费用，公司能剩下什么，现在网上的恶意竞争、售假卖假使一些认认真真做产品的很难生存下去，国内的大环境决定了。
      信民经营三年多了，18年年底结账，会计刚刚给我数据，我立马到公司院内去冷静了很长时间，不相信啊，最后的结果是盈利8万多，我这三年来投入了多少的精力，优化了多次产品结构，狠抓品控和服务，为了把说明书做成国内外同行业一流的，我投入了将近40万元，为了把产品质量做好，工厂的一线生产者听说信民的订单就头疼，付出了很多很多，为什么还要继续坚持下去呢，一我要对得起用户，二我要对得起自己的良心，三我要对得起支持我的工厂领导。说实话，我没有很多钱，但不缺钱花，我也想享受一下美好的生活，现在跳入这个坑了就要努力做好，为什么我这么敏感吐槽我的，有的说我玻璃心，因为我付出了，我一直都在把信民当成自己的孩子对待，甚至还要重要，我想问一下，当一些人和喷子无缘无故的喷信民，吐槽信民，我不急吗，不上火吗，你们家的孩子被无缘无故的喷，你们不急吗！我回复了就是这个商家喜欢对怼，让人不敢说，你们反过来想过吗。你不喜欢信民可以不买，但不能无缘无故的伤害信民吧。
      我老张的性格确实不适合混一些公共论坛，网上人员混杂，我又是一个直性子，不会委婉的说，但我问心无愧。最后说一下砂带机的问题，现在的砂带机砂盘工作台大都是一个点支撑，包括PM等一些大牌，这样的设计满足使用要求，如果你非要用力往下压，没有不动的，砂盘工作台在打磨时就不能用力下压，如果因为这个，可能你永远也买不到你满意的砂带机。
* \9 @- a! Z+ c6 T
: O$ h, d7 }2 z4 v$ P0 X哎！我又说了这么多，有的人又会说，老衲预测。。。。。。

认真看完了，太不容易了（当然我也不希望是套路，这会伤害我们），坚持吧、也许十年、也许二十年。做中国最好的工具，加油！

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锦灰堆中观古今

信民Hisimen 发表于 2019-03-05 01:53
  j5 w" x  o" ~( H" g- W本帖最后由 信民Hisimen 于 2019-3-5 10:04 编辑

      产品有问题提出问题是应该的，我认为当产品出现问题时，第一时间应该找商家解决，如果商家不理不睬，不给解决问题，应到公共场合曝光，这样可以提醒其他有意购买的，告诉他们购买某品牌的过程，而不是为了一时之快，在没有处理问题之前就到处曝光，抓一些字眼吐槽，反过来考虑，如果商家因此不给你售后怎么办？（我是说如果，请勿当做吐槽点），这又不是买一件衣服什么的，心情不爽可以差评可以曝光，反正不需要售后，你这样处理问题的方式，考虑过对商家的影响吗？还是老话，任何品牌，任何产品，包括费尔德、热狗、PM，他们就敢说产品质量没有问题吗？我认为没有一个敢承诺，出现产品质量问题不可怕，要看商家怎么来处理，我认为，商家得到客户提出的问题后能积极的来解决，最终让用户满意，让用户能体验到购物的乐趣就是好商家。
      现在是市场经济，特别网上购物鱼目混杂，消费者很难辨认出产品的真正价值，我讨厌淘宝，但我离不开淘宝，现在的淘宝店铺是比信誉、比价格、比销量，更比刷单，信民从没刷过单，都是真实的销量，不刷单怎么才能活下去，很难很难，毕竟木工机械类产品是小众类产品，论坛木友的购买力根本养不了一些品质不错的商家，这些商家在淘宝也是艰难生存着，很多淘宝买家购买商品时只认价格，那个商家的价格低，在产品描述里吹的好，那个商家的销量就大，可以不客气的说，淘宝销量排在前几位的都是垃圾产品，为什么会存在这样的现象，刷单、低价、降低产品品质，比如和信民在一个工厂生产的同款产品，他们都是用的铝线电机并虚标功率，这样降低成本，商家的利润空间出来了，可以各种赠送，赠送一些小礼品，淘宝购物贪小便宜的就是多，捡了芝麻丢了西瓜！信民的4X8砂带机，电机设计是550W铝线电机，信民使用的是铜线绕组电机并加大功率，这几年卖的比较好，有些商家明说，只要信民卖的好的就做，他们直接把550W铝线电机标900W在网上出售，卖的立马火起来，为什么呢，很多网购的只认功率大，价格低，这样信民的自然而然的销量下降，你要信民怎么办，只有低价抢市场，一台4X6砂带机毛利只有二位数，这还是工厂特别照顾我的价格，我都感觉没意思，去了客服和售后提成，公司的管理费用，公司能剩下什么，现在网上的恶意竞争、售假卖假使一些认认真真做产品的很难生存下去，国内的大环境决定了。
      信民经营三年多了，18年年底结账，会计刚刚给我数据，我立马到公司院内去冷静了很长时间，不相信啊，最后的结果是盈利8万多，我这三年来投入了多少的精力，优化了多次产品结构，狠抓品控和服务，为了把说明书做成国内外同行业一流的，我投入了将近40万元，为了把产品质量做好，工厂的一线生产者听说信民的订单就头疼，付出了很多很多，为什么还要继续坚持下去呢，一我要对得起用户，二我要对得起自己的良心，三我要对得起支持我的工厂领导。说实话，我没有很多钱，但不缺钱花，我也想享受一下美好的生活，现在跳入这个坑了就要努力做好，为什么我这么敏感吐槽我的，有的说我玻璃心，因为我付出了，我一直都在把信民当成自己的孩子对待，甚至还要重要，我想问一下，当一些人和喷子无缘无故的喷信民，吐槽信民，我不急吗，不上火吗，你们家的孩子被无缘无故的喷，你们不急吗！我回复了就是这个商家喜欢对怼，让人不敢说，你们反过来想过吗。你不喜欢信民可以不买，但不能无缘无故的伤害信民吧。
2 L1 u  F, P" u5 }6 C# |, Y7 ~, A      我老张的性格确实不适合混一些公共论坛，网上人员混杂，我又是一个直性子，不会委婉的说，但我问心无愧。最后说一下砂带机的问题，现在的砂带机砂盘工作台大都是一个点支撑，包括PM等一些大牌，这样的设计满足使用要求，如果你非要用力往下压，没有不动的，砂盘工作台在打磨时就不能用力下压，如果因为这个，可能你永远也买不到你满意的砂带机。
& K% ]6 g2 X' Y) R# X; ]
$ A; {0 }6 Z, ?  r9 Q' D5 X哎！我又说了这么多，有的人又会说，老衲预测。。。。。。

3 ?; P9 t* l' y& ?是啊，现在每个行业都不容易，赚钱难呐。我没用过信民的产品，以后有机会也可以试一下。有一点我不太明白，一个产品说明书，贵公司居然投入了40万，在我理解的说明书无非就是纸质和光盘。一个纸质的东西印刷起来也没多少。就算你说明书的内容在详细，印刷再精美。但是这样的40万花在哪儿了？我不太明白。我不懂这些，所以我才请教一下，因为有个朋友在开印刷公司。他那边整天给别人出产品印都是多少万份？

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fucuilin

临轩听雨 发表于 2019-03-05 02:23
本来不想多说，看到这一句：“反过来考虑，难道这么做就不怕商家不给你售后了吗？”，这是信民的死结。本来，差评、好评是买家感受自愿点评，现在有点变味了。差评就不给售后，是一种报复，也很霸道。你们就不怕恶性循环吗。

老话说褒贬是买家，此风不可长。

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信民Hisimen

锦灰堆中观古今 发表于 2019-3-5 11:33
是啊，现在每个行业都不容易，赚钱难呐。我没用过信民的产品，以后有机会也可以试一下。有一点我不太明白 ...

" j: K. D1 k  o6 f& @/ o1 t你所说的，我都没计算在内，为了完善信民的产品说明书，我聘请了专门的技术，以前信民都是借用国外品牌的英文说明书，被木友吐槽了很多很多，严重的说属于三无产品，在国内销售没有中文说明书的可以说都是三无产品，为了让信民的产品走向正规，我聘请了专门的技术，年薪加福利每年10万元左右，已经三年多了，还有木友帮忙做的说明书和聘请公司以外的人员帮忙，你可以计算一下，这个有必要说谎吗。现在还有一款产品没有做出中文说明书，正在制作中，没有中文说明书的信民会提前告诉购买的客户，选择权在客户手里，信民还在还在开发新产品，说明书的投入会越来越多，现在我可以自豪的说，信民制作出了国内外一流的中文说明书，填补了国内空白。
  ~, J7 _0 k8 H# h) t' o

sunzle

这个有点牵强了，纯探讨下逻辑啊，不是黑。就算不印目录说明书，信民还是需要技术员的，就算10万一年也不是一年都在编说明书，成本不能算三年技术员拿走了30万，他看到这贴会伤心的，他为公司创造的财富应该是高于30万的倍数，不然第一年就被炒了，理论上编写说明书目录只是技术员的兼职工作

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八把凿

一个售后都能引起争论的，证明售后还不够。售后需要争论吗？

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sunzle

临轩听雨 发表于 2019-03-05 02:23
本来不想多说，看到这一句：“反过来考虑，难道这么做就不怕商家不给你售后了吗？”，这是信民的死结。本来，差评、好评是买家感受自愿点评，现在有点变味了。差评就不给售后，是一种报复，也很霸道。你们就不怕恶性循环吗。

差评真是带来的不售后，我买了台带锯（不是信民），出问题差评，然后就是消极售后，后来我找别的商家弄好的

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信民Hisimen

sunzle 发表于 2019-3-5 12:15
这个有点牵强了，纯探讨下逻辑啊，不是黑。就算不印目录说明书，信民还是需要技术员的，就算10万一年也不是 ...

信民的产品都是OEM生产，根本不需要生产和设计技术，聘请的技术就是天天在做说明书，熟悉信民的可能都知道此事，在此不做多解释。

sunzle

我买设备的原则是能买进口专业品牌的买进口，天价接受不了的买国产，信民国产中品牌不错，qq群天天在线，父女齐上阵，这种敬业就佩服，买了一台他们的8寸螺旋平刨，用着还不错。

嫦娥大叔

信民Hisimen 发表于 2019-03-05 11:54
. n3 v4 E! z. M1 m- Z你所说的，我都没计算在内，为了完善信民的产品说明书，我聘请了专门的技术，以前信民都是借用国外品牌的英文说明书，被木友吐槽了很多很多，严重的说属于三无产品，在国内销售没有中文说明书的可以说都是三无产品，为了让信民的产品走向正规，我聘请了专门的技术，年薪加福利每年10万元左右，已经三年多了，还有木友帮忙做的说明书和聘请公司以外的人员帮忙，你可以计算一下，这个有必要说谎吗。现在还有一款产品没有做出中文说明书，正在制作中，没有中文说明书的信民会提前告诉购买的客户，选择权在客户手里，信民还在还在开发新产品，说明书的投入会越来越多，现在我可以自豪的说，信民制作出了国内外一流的中文说明书，填补了国内空白。

9 ^: |7 I9 A- ?+ p6 _4 J一点建议，你家螺丝能分袋装不？像宜家那样，袋子上，说明书上标的明明白白，我那平刨初次安装核对螺丝很费神（老手当然知道哪个螺丝对应哪个孔，但新手就不同了），其实就是多几个带子，多几张不干胶的事儿，还有就是你家能不能跟中通快运合作，价格比德邦好，中通快运，不是中通快递，快运是中通旗下大件物流解决方案，之前跟客服反应过，但是肉包打狗。。。。

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锦灰堆中观古今

信民Hisimen 发表于 2019-03-05 11:54
你所说的，我都没计算在内，为了完善信民的产品说明书，我聘请了专门的技术，以前信民都是借用国外品牌的英文说明书，被木友吐槽了很多很多，严重的说属于三无产品，在国内销售没有中文说明书的可以说都是三无产品，为了让信民的产品走向正规，我聘请了专门的技术，年薪加福利每年10万元左右，已经三年多了，还有木友帮忙做的说明书和聘请公司以外的人员帮忙，你可以计算一下，这个有必要说谎吗。现在还有一款产品没有做出中文说明书，正在制作中，没有中文说明书的信民会提前告诉购买的客户，选择权在客户手里，信民还在还在开发新产品，说明书的投入会越来越多，现在我可以自豪的说，信民制作出了国内外一流的中文说明书，填补了国内空白。

# Y- V: ?7 c+ Q9 m这下我了解了，好的，谢谢。刚开始就是有点不理解，一个说明书上怎么能花那么多钱。

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