曝光淘宝垃圾店铺，振邦木工机械厂，买平刨售后态度绝了，两次骂我不是人

zhz963 · 发表于 2020-9-27 19:27:36

售后确实有问题，但是淘宝的投诉渠道也是太垃圾了，我找小二反馈问题，每次都要从机器人转人工，然后人工会一次次反复问你订单号，反馈什么问题等一系列废话，然后再一次次核对，其实记录他都有。
关键的是，核对后，会告知你，情况已反馈，要等待，他的权限只有反馈，就这样无休无止。感觉淘宝这边的客服既不专业，也没有心思解决问题，唯一的用处就是反馈，让你等待。