力山--人品太次！

LN玉树临风 · 发表于 2019-6-25 19:06:12

很佩服有些木友的心胸够大，假如自己是被骂的当事人能不能也这么豁达呢？？？一次消费惹来几天的不痛快，有本事找个律师骂人家几句试试？人家能折腾到你怀疑人生。你再找个明星骂人家试试？能让你赔款脱下内裤。早早的出来熄熄火及时的处理问题多好，看这帖子的木友已经有3000多人了，力山不会愚蠢到认为这是正面的广告效应吧。
不能骂人是一个人的基本素质，你代表的不仅仅你自己，代表的是一个品牌的形象。代表了一个公司的形象，这个事情要花多少精力财力才能消除影响呢？哪个木友都不希望自己成为下一个楼主，花钱在哪不是买东西？何苦祖宗十八代的受罪？

三木臻品 · 发表于 2019-6-25 19:16:28

莫言愁发表于 2019-06-25 12:39
0 J x9 }4 S. c- H您好~我是力山旗舰店的负责人，冒昧的给您回电，您一直处于关机的状态~所以直接在此评论区域回复，如有打扰敬请谅解~
; [; O0 R% k7 H首先感谢您选购我们的力山产品，感谢您对我们店和力山产品的信任，但由于我们客服管理工作的失误，致使极个别的员工给您的购物带来了非常不好的体验，从而辜负您的信任，在这里我给您及言辞中涉及的您的家人表示真诚的道歉：对不起！！！2 a* s3 X& }" l7 j) l' E
由于我们的工作失误给你造成工作上不必要的等待，真的非常抱歉6 c0 ~( ?4 R3 ~6 [% R7 K
对于我们客服个人问题给您生活带来不好的影响我更是万分的抱歉9 X; Q! s9 p' f, P
公司对员工的有管理不善，培训不够，没有提早发现问题是我们工作的失职，我们公司对于这种员工也是绝不容忍的，对于该客服的这样极端的行为我们公司昨天下午已经予以严肃的辞退处理，晚上他在评论区里的回复和截图属他个人行为，绝对不是公司授意，这点您一定要相信，发生这样的事情我们真的万分抱歉，上午我们看到评论的第一时间就联系该辞退员工让其删除评论了，刚刚我看涉及您个人信息的图片已经被删除了，我们也在积极的处理这个事情，说真心的作为公司遇到不好员工我们也很无奈，给您带来不便真的深表歉意。也请您相信个别的员工不能代表我们力山旗舰店的整体，俗话说：之所能改，善莫大焉，故而希望您能给予我们一个改正的机会~~  最后，再次诚心认真给您言辞中涉及的您的家人表示真诚的道歉：对不起！！！

我昨晚已說過，接受貴公司的道歉，也看到貴公司的誠意。在合法的情況下可以力爭和雄辯，但洩露個人資料是犯法行為，我已保留起訴你們的資料。也希望你提醒該員工，別做騷擾我朋友的事情。如果他想要回那70元的，叫他跟我道歉。

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sunnyjustin · 发表于 2019-6-25 23:42:15

四时同工坊发表于 2019-06-25 17:30
4 r3 Q: j3 y" n( O尽量和不要闹啥矛盾，没什么大不了的矛盾，没什么原则性的矛盾，

你这老好人做到极致了。也可能你就是力山的客服，和前面的负责人红白脸一起唱吧。不过呢这位负责人的话应该说还是到位的。骂的那么难听，我觉得已经达到歇斯底里，极度失态了。就为70元钱，就算返红包也不过分吧。和气生财。

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千千百度 · 发表于 2019-6-26 08:25:24

sunnyjustin 发表于 2019-6-25 23:42
9 ^5 R$ ^) M, M你这老好人做到极致了。也可能你就是力山的客服，和前面的负责人红白脸一起唱吧。不过呢这位负责人的话应 ...

嗯，高频率回复，通篇自言自语，威胁恐吓，吓得楼主都准备退那70元，感觉怎么都不像个局外人。
区区70元，力山客服的表现，素质堪比泼妇。
这个旗舰店给人印象：格局真小，还不如菜市场大妈！

光头兄 · 发表于 2019-6-27 01:27:53

现在的商家应该知道网络传播的力量，偶尔任性得罪个爱好者这种小事，可能会让品牌形象秒崩···

明空月 · 发表于 2019-6-27 09:27:21

坛主在吗？额看到繁体字和简体字在吵架，快出来劝架了，闹不好要出大事了。
哎，一个繁体，一个简体，都是同根生，何必呢？
宰相肚里撑得船，常人肚里撑不得70元

临轩听雨 · 发表于 2019-6-27 13:19:27

蒜。发表于 2019-6-23 19:50
) |+ h9 z, v. I- ]. o3 ]8 U您说的也不是没道理但是这个类似于平台规则是局域性的法律类似于偷东西还了不代表没偷他们被天猫判 ...

这个客服的确垃圾，骂人还涉及家人，胆大妄为！继续投诉，继续惩罚！

汇铁 · 发表于 2019-6-27 16:59:12

网购十几年。地址错必须有。如果填错地址。我会立即退货。以正确地址重拍。

zsxsj · 发表于 2019-6-27 20:16:01

四时同工坊发表于 2019-6-24 10:474 c ]3 q, W) n( B$ W
骑自行车的怕你骑摩托的？一点小事熄灭比扩大好啊

你这是在劝和？这是赤裸裸在威胁楼主，

1q2w3e4r1 · 发表于 2019-6-27 22:20:28

劝人大度的人。我们赶紧离开他。。。锅的钢名言

黑曜石 · 发表于 2019-6-27 22:44:24

支持淘宝投诉，封店3月，以后还有这种情况永久封店

wkaihw · 发表于 2019-6-27 22:59:22

我到是站在卖家一边，世人只看见卖家耍流氓，却无视买家玩阴的，人卖家答应你的事做到了，你答应的事为何不兑现呢，答应撤销为何不撤销，人问你要钱，不给就坦言告知，读了不回，不气人吗，得理不饶人，最终气的小流氓爆粗。

千千百度 · 发表于 2019-6-28 08:24:20

如果感觉被客户耍了，可以骂死他、甚至打死他。
但是问候对方女性家属，这是极为没素质的表现，尤其是作为一个知名平牌的客服。

包子一直都在 · 发表于 2019-6-28 09:20:52

四时同工坊发表于 2019-6-25 17:286 D1 l4 [: _5 i
劝和不劝离，，，，

不敢苟同“劝和不劝离”。都是第一次做人，为什么要委屈自己。

黄村老怪 · 发表于 2019-6-28 11:35:33

wkaihw 发表于 2019-6-27 22:59' O: M* d2 m& T& H$ n6 k
我到是站在卖家一边，世人只看见卖家耍流氓，却无视买家玩阴的，人卖家答应你的事做到了，你答应的事为何不 ...

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