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发表于 2018-8-11 17:51:03
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1、关于签收和破损:经多次提醒,你坚持提货。
7 Y( T3 M' M2 _( B- [& [6 d2、你提出的各种机器的技术问题,店主和售后技术人员给你旺旺回复,微信回复,电话交流(电话交流的录音我没有)。1 X$ t1 E0 V' n, R5 ?! N7 i2 ^
3、既然你选择了在论坛发帖,搞所谓“曝光”,请客观全面完整的叙述事实。# ^* _, r# J' z. M
4、对于截图,希望你保护售后工作人员的隐私信息,比如电话号码。如果你觉得保留隐私就影响了真实性,那我无话可说。+ ^. m' e( S( b- N
5、台锯的说明书,你觉得不详细,仍有技术问题,欢迎你继续咨询售后技术人员电话(工作日8小时内)。/ q! N( ?! I; K! v+ P! I* |
6、经常出差没关系,有时间了你就该咨询咨询。售后技术人员只负责售后和技术,不负责退换货,退换货事宜请联系店主本人。
; F. w) K! z0 l- _7、如果用论坛发帖来分享经验(包括采购经验),很好,让更多的人丰富经验少走弯路是一件好事。但,如果是混淆视听,博取同情,企图通过“把事情搞大”来达到什么不光彩的目的的话,真是一件不太好的事情。
, X/ {& m/ J- v* O# M8 ~8、SAWSTOP是一个台锯品牌,价格相对较高,高的原因有很多,比如成本,专利,税费等等。高,不代表完美,不代表不会出问题。更何况物流情况、使用者的实际操作情况等都不确定。有问题很正常,出了问题,我们分析问题、解决问题就是了。对产品或者品牌有不切实际的过高期望,然后收到货物后心理有落差,可以理解,但不能不理性的分析对待。技术问题,从来都不是问题,只要你好好地问,售后一定好好的解答给你,sawstop在国内也不是只有一家代理,他们之间还是有竞争的,不会不重视售后。还是那句话:有技术问题,欢迎你继续咨询。 |
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