水邻的压刨，买回来了，但现在要发回

向木头致敬

哎·~{:1_214:}

qingshui

1、任何产品都会有出问题的可能，关键是处理问题的态度。
2、楼主不应私自打开，这是常识，一来会失去质保，二来有可能对自己造成伤害，三来可能对机器造成损坏。
3、商家原来的意见并无不妥，在已拆机的情况下仍完全给予质保，并且负担来回邮费。不过，有一点我不太清楚国家的三包规定，几天内出问题是否可以退或换？当然，由于用户私自拆机，这些权利都失去了。
, A) q2 L% K& r- n1 \! _4、考虑到现在这几位购买者是商家的第一批客户，理应在法律规定的三包基础上，给予更上等级的服务。当然，看到商家已经处理的很不错。
6 Z9 N+ w3 l8 o1 e! [5、先付款给商家，跟商家先付款给买家，这是完全不能类比的，风险不一样。商家要长期的卖东西，黑800元消失的损失会很大，而买家黑800后消失，损失就小的多。
6、商品的价格，如果是一分钱一分货，卖家就是厚道的。指望猪肉卖白菜价是不现实的。可现在太多的商家一分货卖二分钱、三分钱、、、、甚至10分钱
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闲着没事，随便说几句，对任何人都没有敌意。

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第八条 三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
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: t& b4 g+ G5 n3 ]2 t  ^  ]& C! J第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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" l, `+ A( A) O3 ~  q* o第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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' S- n5 L/ W% j第十二条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

因修理者自身原因使修理期超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

) r8 K; a2 K6 V第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

第十四条 换货时，凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖列换章。

小疯

这么远的路，我觉得商家应该适当考虑木友自维修或者是本地维修的问题。否则，谁敢买啊！工具不同于电器，是比较容易出问题的。

德宝电动工具

我有良明压刨

toolkiller

其实一个不大的商务买卖的事，搞成这样，觉得不好
/ o: Q5 K  \" d0 i. A: A# G9 nLZ这边，产品在有问题的情况下，自己的维护是一大禁忌，所有的产品都在说明书说有警告，有问题不能自己检修；
水这边，木料进给有问题，其实作为厂家应该很明白怎么引起的；
在工具行业，其实从品质角度讲没有使用不当这个说法，但是在售后经常会用到这样的字眼，也是免责的一种方式，当然也不排除是有些滥用的情况，但是正常的使用，产品必需是正常的。

最后给木友提个醒，在购买后出现问题，请一定联系卖家。

严丝合缝

其实一个不大的商务买卖的事，搞成这样，觉得不好
LZ这边，产品在有问题的情况下，自己的维护是一大禁忌，所有的产品都在说明书说有警告，有问题不能自己检修；
水这边，木料进给有问题，其实作为厂家应该很明白怎 ...
toolkiller 发表于 2009-1-16 13:05

6 N& F0 v1 `5 _& q" H$ S8 h
& O8 H* j/ k  O' d对于坛子里大多数聪明又手巧的人来说（偶尔也会出点小意外），拆几个螺丝而已有什么自己维修不了，不要摆出一副别人都是傻子的姿态来。别说拆几个螺丝，看看那些维修的帖子，多少个机器都被拆的支离破碎，最后还不是装的好好的，有什么了不起的。

toolkiller

对于坛子里大多数聪明又手巧的人来说（偶尔也会出点小意外），拆几个螺丝而已有什么自己维修不了，不要摆出一副别人都是傻子的姿态来。别说拆几个螺丝，看看那些维修的帖子，多少个机器都被拆的支离破碎，最后还 ...
3 w: M2 @+ _+ K0 S/ x& o+ e严丝合缝 发表于 2009-1-16 22:08

你跑题了。

来自深山

我买这些东西，基本上是放弃保修的权力，不然真的不要网购，不过有的配件出问题了，可以找商家，他们熟，有门路，这时就需要与商家交心了。
* {/ Y  z: R5 I  E* [: g拆后不能保是死规定，人是活的，网购放弃这个规定吧。不过要拆也最好与商家交流后再拆，他会教您如何拆。
0 h; w8 p/ N9 f/ r- N) e这个帖子意义很大。
个人观点。

泥火山

我买这些东西，基本上是放弃保修的权力，不然真的不要网购，不过有的配件出问题了，可以找商家，他们熟，有门路，这时就需要与商家交心了。
拆后不能保是死规定，人是活的，网购放弃这个规定吧。不过要拆也最好与商 ...
来自深山 发表于 2009-1-17 18:04

* j  L8 g& q6 {$ \' d0 i' C很好的经验。

cyclone

$ r# L: c$ X& ?. n% _伤到手指头了 怕怕

zjh4509

同情中,唉好货不便宜.

电装精品

87# zjh4509
看了半天，怎样解决了，给点消息！！！

啄米鸟

国产的工具，最大的担忧就是不耐用，价格便宜不是通过设计提高生产效率，往往是通过更换材质，减少厚度来实现的。

3kkkdang

其实这事不好说，受伤的人值得同情，但无视安全规则，违规操作是他受伤的主要原因。由此大家也不知道这位老兄也是否真的遵循正确的操作规则来玩他的宝贝的。但这也不怪他，因为他看的是其它刨的说明书：
摘自原话－－－“1月5日到货，取回来，因为说明书是E文，不敢擅动，联系他，7号晚上给传回一个其它刨的扫描件，8日开始试机，刨了几块木板，感觉很不错。8日下午，就把家里用了很久的面板给拆了，刨光一下，在使用过程中，出现了刨有异响，咔嚓咔嚓的声音，木料在推送过程中一顿一顿的现象。查阅说明书，判断可能是送料滚轮齿轮损坏。”

: W4 R, h7 o+ _: \# x4 u, H    这样看来，这个事件就是买家和卖家错上加错导致的。

; w4 F7 U. q7 N( X2 g    现在安慰的是：他们达成了谅解，各自都退了一步。
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    最后希望本事件不只给他们，也给我们好好上上课－－－“安全第一”，“诚信待人”。
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0 z  M3 i9 {. e, ~6 @* ~（话多了，说地耿直了，如有得罪，多多包涵！）