曝光子弹头光轴导轨恶劣商家

DJ不语

fkoff 发表于 2021-06-21 09:02
3 l5 K) M; p: i其实就是平台只能按他的错的程度来惩罚，不可能骂你几句就关店这么严的，商品也属于存在瑕疵问题。没有严重到关店的程度，你想想就算实体店你找工商部门来也不可能罚这么重是吧

您想的太理想了，平台和商家更亲，这次平台之所以会严重处罚商家，主要是我最后提供了卖家主动发VX号的聊天截图，平台最不能容忍的是商家向外引流。如果没有引流平台根本不会做出实质性的处罚。

DJ不语

rolfren 发表于 2021-06-21 00:57
支持投诉到底。
不过你要有心理准备，平台基本是会偏袒卖家的，你要求关店这是不可能的，卖家一年最少十几万孝敬平台，怎么可能关店？甚至你投诉的虚假发货都不会被认定。
. ]9 z; |; f* m前段时间我在X宝也遇到多类似情况，买运动相机，卖家页面上文字、图片都标识默认带遥控器，但收到货没有遥控器，不补发，说是我买的这一款本来就不支持遥控器，发了我也用不了，页面上的文字和图片是美工搞错了，然后就修改了页面。我截了卖家所谓搞错的图和修改后的图，投诉虚假发货给小二，只是要求补发遥控器。平台给我的回复就是我投诉的情况不存在，让我换个理由跟卖家沟通，最后闲麻烦就退货了。所以，平台根本不可能真正为了维护买家利益去搞卖家的，毕竟卖家是充钱玩家。所有平台基本都这个情况，最重的处理也就仅限退货退款。

关店根本不可能，咱内心也清楚的很。这次平台会实质性的处罚卖家，主要是因为我最后提供了卖家引流到VX的证据。

DJ不语

刚看到其他木友的评价，看这卖家已经欺诈成性了。

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加油！支持

DJ不语

刚接到平台电话让我等一下流程需要的时间，太及时了，因为在这个电话来之前我在小蜜上咨询了处理进度问题，可能是他们不同客服备注信息差异造成小蜜中的回复毫无价值，并且称是最终结果，要的就是你这句“最终结果”，有了这句话我准备向工信部投诉平台监管不利，投诉通道有障碍，偏袒商家，在投诉通道上按消费级别不同区别对待，投诉无门（没有欺诈选项）。。。。我说的这些全部有截图和电话录音证据，投诉到工信部咱就不扯商家了，直接投诉平台。他这个电话及时，也证明了投诉一旦成立平台还是按规矩办事的。

sevenwmg

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