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发表于 2020-7-26 16:06:53
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酩酊琼浆 发表于 2020-07-25 23:21' }9 n( \0 S9 W% x* z
还有一个某德利,号称国营良心终身免费配件,小型易损件非消耗品可以更换,问客服客服都不知道啥是易损的还不是消耗品!/ b8 ?- e+ Q- I+ h9 o2 D C% ^( U
我锯限位坏了客服不换要收费,走12315,秒补发 1 O+ \6 L; q+ l" _, K
打12315,你要怀着一种平常、死马当活马医的心态,千万别想着自己有理有据了就会一定胜利。* @% v% U' a! `3 p8 x5 p/ Q
2017年我在支付宝被骗了七百多,骗子是谁那可就不知道了,收款方也算是大名鼎鼎的广州交易猫公司(支付宝提供证明)。于是我在网上12315进行投诉举报,12315进行了好几次不痛不痒的三方通话来协调,对方一口咬定无责,而我坚持要追回损失,其实从流程来看交易猫公司是有弊端的。但其就是不承认不担责。12315连闷屁都放不了一个,从头到尾也不敢判定谁是谁非。几次三方通话无法解决。
. x- N y0 B: \; ^# @" h" M9 o 后来,12315擅自宣告我们双方,问题已解决,其不再为此事而受理,现在还可找到记录的。最后一次12315电话回访中,私下对我说,12315平台根本没有执法权,更没处罚权,如果商家不给面子,自己毫无办法,平时能解决许多问题,那是商家给了面子。$ L+ E1 Z, x8 e! X Y
想想也是,如果12315有用,天朝还有如此之多嚣张跋扈的奸商吗?
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