找回密码
 注册

快捷登录

楼主: mg110

[其它] 没有售后的诺元你们敢买?

[复制链接]
发表于 2019-5-1 23:12:30 来自手机 | 显示全部楼层
这个需要自己摸索的,我刚开始也是不会调,后来就学会了
发表于 2019-5-1 23:13:56 来自手机 | 显示全部楼层
售后反应确实慢,我刚买的台锯,老板到时很快,马上拉了几位技术员临时群,就是基本上回答你的都是一位,其它的可能是监督员吧,但是速度确实还是很慢,木友有时候有点问题都想马上得到回复,就是应一下如何解决,需要等多久,好心里有点数
发表于 2019-5-1 23:22:27 来自手机 | 显示全部楼层
还打算五一做活动买件东西,唉…
发表于 2019-5-2 00:01:29 来自手机 | 显示全部楼层
我买的的很多很多东西 连原厂都倒闭快30年 . Z8 M" \4 ^, b6 x4 C2 K3 g0 g
玩木工要舍得投入 售后这个东西吧 主要靠自己 大部分售后你可以理解为接线员或者客服 基本那种专业知识是不具备的 所以 除了惹你生气之外也解决不了实际问题 或者 你自己多多研究 你就会发现 你也会买没有售后的东西了
发表于 2019-5-2 00:46:39 来自手机 | 显示全部楼层
专业事、专业人事
- q+ O' F% g7 t6 O) Xdiy玩事、无求专业
发表于 2019-5-2 00:58:56 来自手机 | 显示全部楼层
我买的二手带锯机,找到原厂家经销商,没这个型号的了,早停产了。下锯卡快被锯条背部磨断了,那种磨削的声音没几人能受得了,自己想办法做一个,比原结构更合理。原主人卖出这台机器,我估计是他不会用,不会调整,因为我买到手试用时,锯路往右偏,上下不垂直,问卖家回复是机器买回来就这样,从来没锯直过,不用靠山锯得还直些,干脆把靠山扔了。看你的图片,注意到一个细节,锯条在锯轮的中间,这样会压平锯齿,导致锯路往一个方向偏,自己不会掰齿的话,这根锯条就报销了
发表于 2019-5-3 21:00:28 | 显示全部楼层
确实不怎么样 前几天刚买了台锯 客服爱理不理,下单后问个问题下午到晚上没回,再次提醒跟我说换班 ,换班换了三四个小时,后续安装有点小问题到现在2天没回了,可能放假了吧
+ N2 w/ T6 {3 O5 }另一个 问客服的问题也回答不到点子上,非常的程式化,大店客服的感觉,不过这个价位也没其他的选择了,目前台锯使用也挺好,趁着五一活动,客服不行也得买,一些问题都自己想办法询问解决了
发表于 2019-5-3 21:08:04 | 显示全部楼层
对了 另一个问题 刚开始我就问客服 底下木架的宽度够不够我的手动叉车用,因为我的叉车比较大,也给了客服尺寸,看别人帖子的图感觉是不够宽的,我跟客服说如果正常的木架不行能否给我打个稍微宽点的木架,再三确认之下,客服始终答复可以用,结果到货后宽了一大截,叉车插不进去,真是服了,最后还是拜托物流小哥帮忙费了半天劲才弄进去' |% O5 |" I0 F  C2 q6 k* D- U8 D8 A
综上对客服极度不满意,虽说都是些小问题,能行就能行,不行就不行,我自己提前想办法,憋了一天给个答复还是错的,结果我就放心的在家等包裹,到货手忙脚乱
 楼主| 发表于 2019-5-3 21:37:37 来自手机 | 显示全部楼层
煮只螃蟹 发表于 2019-05-03 21:08
  U9 n' X* h/ p9 D8 V0 \对了 另一个问题 刚开始我就问客服 底下木架的宽度够不够我的手动叉车用,因为我的叉车比较大,也给了客服尺寸,看别人帖子的图感觉是不够宽的,我跟客服说如果正常的木架不行能否给我打个稍微宽点的木架,再三确认之下,客服始终答复可以用,结果到货后宽了一大截,叉车插不进去,真是服了,最后还是拜托物流小哥帮忙费了半天劲才弄进去
1 J1 n9 z& q( X) u  }0 V综上对客服极度不满意,虽说都是些小问题,能行就能行,不行就不行,我自己提前想办法,憋了一天给个答复还是错的,结果我就放心的在家等包裹,到货手忙脚乱
0 l+ |$ y" t1 M3 x
你这体验跟我差不多,总结下来就是 服务真垃圾
发表于 2019-5-3 21:41:20 来自手机 | 显示全部楼层
直接找他们廖总啊,懂技术的,态度又好。以前刚买的时候调的不放心,还另外寄了一台给我做对比。来回邮费都他们出的。
- g8 L3 y7 K1 |' M4 v0 J. l现在变这样了。。。?
发表于 2019-5-3 21:55:58 | 显示全部楼层
落星痕 发表于 2019-5-3 21:41/ q" S/ y* X3 ~; p
直接找他们廖总啊,懂技术的,态度又好。以前刚买的时候调的不放心,还另外寄了一台给我做对比。来回邮费都 ...

, z5 Y' h8 X$ o+ z) |' ^1 M怎么找( g' U- ?& V  G  f1 g# n1 n
发表于 2019-5-3 23:22:17 来自手机 | 显示全部楼层
煮只螃蟹 发表于 2019-05-03 21:55
% q& ?& c9 C5 S' O0 y怎么找
. n- d( ]8 H' E# S8 R, M; _
淘宝主号就是啊
 楼主| 发表于 2019-5-5 10:01:50 来自手机 | 显示全部楼层
煮只螃蟹 发表于 2019-05-03 21:554 I/ e+ l) P8 [( ^( \
怎么找
7 A1 H5 Z4 \; T+ L: B
淘宝找他们多次就不说了,我这发帖这么久了他们老板肯定也知道这事,根本没联系过,可见他们态度
发表于 2019-5-6 17:21:31 | 显示全部楼层
网购从不需要售后的  大牌子便宜就好
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则


快速回复 返回顶部 返回列表