没有售后的诺元你们敢买？

菏泽酒神 · 发表于 2019-5-1 23:12:30

这个需要自己摸索的，我刚开始也是不会调，后来就学会了

sunzle · 发表于 2019-5-1 23:13:56

售后反应确实慢，我刚买的台锯，老板到时很快，马上拉了几位技术员临时群，就是基本上回答你的都是一位，其它的可能是监督员吧，但是速度确实还是很慢，木友有时候有点问题都想马上得到回复，就是应一下如何解决，需要等多久，好心里有点数

szcxz · 发表于 2019-5-1 23:22:27

还打算五一做活动买件东西，唉…

65号工作室 · 发表于 2019-5-2 00:01:29

我买的的很多很多东西连原厂都倒闭快30年
玩木工要舍得投入售后这个东西吧主要靠自己大部分售后你可以理解为接线员或者客服基本那种专业知识是不具备的所以除了惹你生气之外也解决不了实际问题或者你自己多多研究你就会发现你也会买没有售后的东西了

dy7762 · 发表于 2019-5-2 00:46:39

专业事、专业人事
diy玩事、无求专业

jncc · 发表于 2019-5-2 00:58:56

我买的二手带锯机，找到原厂家经销商，没这个型号的了，早停产了。下锯卡快被锯条背部磨断了，那种磨削的声音没几人能受得了，自己想办法做一个，比原结构更合理。原主人卖出这台机器，我估计是他不会用，不会调整，因为我买到手试用时，锯路往右偏，上下不垂直，问卖家回复是机器买回来就这样，从来没锯直过，不用靠山锯得还直些，干脆把靠山扔了。看你的图片，注意到一个细节，锯条在锯轮的中间，这样会压平锯齿，导致锯路往一个方向偏，自己不会掰齿的话，这根锯条就报销了

煮只螃蟹 · 发表于 2019-5-3 21:00:28

确实不怎么样前几天刚买了台锯客服爱理不理，下单后问个问题下午到晚上没回，再次提醒跟我说换班，换班换了三四个小时，后续安装有点小问题到现在2天没回了，可能放假了吧
另一个问客服的问题也回答不到点子上，非常的程式化，大店客服的感觉，不过这个价位也没其他的选择了，目前台锯使用也挺好，趁着五一活动，客服不行也得买，一些问题都自己想办法询问解决了

煮只螃蟹 · 发表于 2019-5-3 21:08:04

对了另一个问题刚开始我就问客服底下木架的宽度够不够我的手动叉车用，因为我的叉车比较大，也给了客服尺寸，看别人帖子的图感觉是不够宽的，我跟客服说如果正常的木架不行能否给我打个稍微宽点的木架，再三确认之下，客服始终答复可以用，结果到货后宽了一大截，叉车插不进去，真是服了，最后还是拜托物流小哥帮忙费了半天劲才弄进去
综上对客服极度不满意，虽说都是些小问题，能行就能行，不行就不行，我自己提前想办法，憋了一天给个答复还是错的，结果我就放心的在家等包裹，到货手忙脚乱

mg110 · 发表于 2019-5-3 21:37:37

煮只螃蟹发表于 2019-05-03 21:08
5 H9 b+ H% E1 J) Q! `* m' ?对了另一个问题刚开始我就问客服底下木架的宽度够不够我的手动叉车用，因为我的叉车比较大，也给了客服尺寸，看别人帖子的图感觉是不够宽的，我跟客服说如果正常的木架不行能否给我打个稍微宽点的木架，再三确认之下，客服始终答复可以用，结果到货后宽了一大截，叉车插不进去，真是服了，最后还是拜托物流小哥帮忙费了半天劲才弄进去: j. Y( n" {1 I% f- n
综上对客服极度不满意，虽说都是些小问题，能行就能行，不行就不行，我自己提前想办法，憋了一天给个答复还是错的，结果我就放心的在家等包裹，到货手忙脚乱

你这体验跟我差不多，总结下来就是服务真垃圾