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发表于 2017-5-13 20:12:14
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这言论都一边倒了。我也是支持卖家。但是有点不支持就是（卖家不协助投诉快递擅自签收客户的快递还不派送。5天过去了？是不是可以认为快递想黑掉这件货？）+ ?9 Q( a+ V6 E# p
掏宝的一些规则确实没经历过不知道该如何处理。很正常。建议下次遇到不懂的可以直接找官方客服咨询。& f) g1 e: b$ B2 X
卖家的自动回复基本都是长期以来各行各业总结出来的术语。快捷打出。并不针对你一个人。
6 K# l5 K" R3 W9 c& z2 M, s9 a以后你去到别的店铺也许也会出现这段话。甚至是在发货前卖家就会先打出来让你看
1 J/ ?. a9 n: N" W0 |6 u快递员差可以选择百度这家公司的官网。进去联系在线客服。基本联系在线客服后就会帮投诉到) k; t) d6 I; t, z% V; ~% W |' p
派件员的网店。（罚款很重。投诉成立可能得罚个几百最少）
- o- y" }( V9 G# x如果这样还是不行。选择去中国邮政投诉。中国邮政管理所有快递包括顺丰。他们都能帮你解决& s6 q4 K5 C( T: e- u
还有各位买任何东西。到货了切记打开检查。没问题再让快递员走。不让检查？可以！直接拒签。8 E8 u% l* _5 R, G7 `$ w
这时拒签了你不需要担任何责任。有过明文规定的 |
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楼主: longsound
，我收过几件货，都不了了之。举一个最近半年买一台刨床的一次，当时木箱外包装坏了，木箱一盖子也不知丢哪了去了。我说里面零部件可能有丢失，我不签收。他们说，不怕，你签收吧，回家打开如果真丢了什么，都是老熟人了，明天跟我们说就行，结果配件真的不见几包了。。。第二天，没事没事，我们一定帮你解决，结果。。。你们懂的。。。最后就直接不认账了
