吐槽一下卖D4R燕尾榫机的玩个木头

秃秃小嘎子

grzsn 发表于 2016-12-20 08:07
别说5000的设备，就是买几千万的加工中心，厂家也不会教你怎么用，都是随机带资料自己学去。售后服务是针对 ...

% P" N, E) j4 }你说的很对  要仔细看说明书  关键是说明书是英文的  翻译成中文我觉得是他们的责任和义务。毕竟他们是中国区总代理（我瞎猜的） 大家都知道d4r好用 如果了解的人多了 销量也会增加 对商家是好事
7 T& m3 Q( M2 S2 W5 ~0 |* @

WoodJia

秃秃小嘎子 发表于 2016-12-20 14:15
5 L: Y( r. \) L你说的很对  要仔细看说明书  关键是说明书是英文的  翻译成中文我觉得是他们的责任和义务。毕竟他们是中 ...

6 t; Z& W7 \9 j; p7 }9 v3 N这个建议是非常合理和中肯。
: X6 F* H- ]; T" Z代理商，不是销售商，有义务翻译说明书。
奇怪和疑惑的是，经典的木工书籍都组织引进和翻译了好多，造福了木友，但所代理产品的说明书为啥不去做呢。
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半个长沙

5000是商品本身的价值
你现在要求的价值是培训应用技能方面的
请问你给钱了吗？
你觉得这种技能培训多少合适？
% v* p2 ]& l5 a5 Z/ ~1 y商家店里承诺过包教包会吗？
- Z$ x; \) J! W7 ]. G1 ]) d如果没有 你这就是无理取闹
通过这种途径去维你所谓的“权”
徒增笑耳

ahyj8888

西早良丁成 发表于 2016-12-20 00:24
+ \0 j( B/ x8 d( [$ m: z& f4 J/ ^有些东西不能说得太透 不能把你们教得太明白 就是让你一知半解心痒痒的才好忽悠 不然你很容易找到 ...

/ |" Q! f9 G! V! u. O8 t  Y! s7 B说得透彻
( [8 [( \. T: C

swesha

照你这逻辑你买个避孕套还得包教包会？
3 j( H( D$ W) b4 {6 d& S: W$ z
5 ~- Q; z, w, b! F你自己都说了，说明书应该待在厕所里，一个连说明书都不看的人凭什么去要求掌柜的精通这些设备？！

5 d+ F* \6 n! C1 I
D4R 就相当于单反

又便宜又好用，你买卡片机咯，再不行就手机拍拍咯……

5 B' R6 V1 c$ L) D: K9 ]话说回来，D4R的说明书图文并茂，语句都是通俗易懂的基本语法，加一些固定的专业术语，很容上手
2 u+ w) ]* S3 K

swesha

半个长沙 发表于 2016-12-20 20:11
* V' e+ v* {' h5000是商品本身的价值
: I* [3 Q0 h6 D0 I1 _$ y你现在要求的价值是培训应用技能方面的
6 e# f# k- K5 R# z请问你给钱了吗？

( m& I# {6 g8 I% X# }, f( x0 r点评的透彻

+ N( Y8 x5 }7 S* T$ l! s. T

沸腾哥

zym038 发表于 2016-12-20 06:56
  R0 n. b7 J8 z3 w# k你生出来时连路都不会走，是不是该趁早回你娘肚子里去？

我生出来不会走路，因为我不是为了走路而出生的，懂吗？一块木板上开一条槽，我可以拿圆锯多锯几遍，也可以拿修边机或者电木铣上直刀装靠山一刀成槽，也可以拿凿子纯收工慢慢挖，重要的是木板上的槽，而不是修边机，圆锯，电木铣或者其他工具。。。

yanglongbo

商家可以不精于自己出售的机器，但多少要懂点，卖电脑的可以不动编程，但我在你这买了电脑，最基本的售后，保修期内，免费帮我重装下系统，相信很多实体店都会做到的，商业要回归本质！卖出去东西，售后跟不上，不是长久之计
7 Z) X. ]1 p% c

zym038

沸腾哥 发表于 2016-12-20 23:28
我生出来不会走路，因为我不是为了走路而出生的，懂吗？一块木板上开一条槽，我可以拿圆锯多锯几遍，也可 ...

  }+ t* v/ C. A真不明白你说的啥，楼主买机器回来是为了尽快掌握使用方法提高工作效率，而不是把机器扔一边用凿子凿，你眼里是眼前的一条槽，而别人眼里是以后所有的槽。买了机器有什么不懂问客服问售后技术服务不正常吗？连售后服务都做不好还卖啥机器
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WoodJia

半个长沙 发表于 2016-12-20 20:11
) k/ g" S1 A/ \! A( N4 F& P+ z1 l5000是商品本身的价值
6 O, E5 f; R* g; T9 K  F$ O5 H你现在要求的价值是培训应用技能方面的
" c3 R1 ^2 J8 `, ]8 E0 ~& r请问你给钱了吗？

/ O0 X2 f& `' @1 D; I6 u说的透彻明白。
% E3 d, I$ E/ x# x0 P& X

沸腾哥

zym038 发表于 2016-12-21 02:39
真不明白你说的啥，楼主买机器回来是为了尽快掌握使用方法提高工作效率，而不是把机器扔一边用凿子凿，你 ...

0 L* w$ C+ R* y6 n; u/ n3 G好吧，你赢了。。。楼主 ，我建议你直接去实体店买，售后方便不说，最主要的是你还可以叫店主当场教你怎么操作加工。。。。

玩个木头

+ i0 A9 Q; b% Y0 H0 R" i7 [2 S
    无意于卷入这样的纠纷，但是要帮几个小伙伴证明下，他们的辛劳不能被掩埋。
' g0 b" E7 ?% j- m    首先，12月16日当天，几时木艺的鲍师傅，帮我们电话客户了，指导如何使用。鲍师傅对于D4R的使用还是有些心得的吧，但是因为当时手头没有D4R，客户问的太细节的问题讲不清，建议某些细节客户可以看下说明书，不需要英文基础也能理解，图就能明白的，但是客户拒绝了，把鲍师傅凶了一顿。自己学艺不精，请人帮忙，连累人了，抱歉！
    其次，我们的客服从头到尾，持续几天，想尽各种办法，从未推脱过客户，始终兢兢业业，最后还帮客户翻译了一段。但是客户始终不以为然，执着于其他。（这段贴图为证）
2 S* L7 s. p, @, C2 I1 ^4 E; w2 m' B    最后，傲娇的人敢于丢掉说明书，是因为他了然于心。就由于一腔热血反英文扔掉说明书，机器都没有能正确组装，这不是我们玩木头的态度。君不见多少木友为了琢磨木艺或者工具，阅读外文书，研究外文图纸，看外文视频，硬生生将自己的英语阅读水平拉升到了人生巅峰！
5 Z# }& V$ S9 V- `) C9 e; H7 Q. R    D4R，包括其他的很多优秀国外产品，千辛万苦进入国内市场，确实在说明书方面有很多的不完善，对不起大家了！
    感谢您对玩个木头的厚爱，让您心塞了，抱歉！
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龙在江湖168

看到这里忍不住
) }: J' h: X) q

asdbao

店家回答的这么详细，我还是头次见到，换成我是卖家，我可没这个耐心

ziyounanr