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楼主: pc0758

[曝光台] 这么多人来声讨钢市,我也来证明一下钢铁城市的垃圾质量

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发表于 2015-6-12 22:02:27 | 显示全部楼层
pc0758 发表于 2015-6-12 20:27 # g/ U$ a2 H* R$ V4 g8 a
真后悔相信了商家的回复,真以为能善后。8 b  C* E% k- L
现在的心情真不知是死心还是愤怒,好好的心情就给搞坏了。
# f: u: M/ w4 h, `" _
各路商家粉墨登场,各种承诺,现在的结果呢,店大欺客, P" @7 I, }' u' _- f9 f$ r
 楼主| 发表于 2015-6-12 22:03:22 | 显示全部楼层
用心做好家具 发表于 2015-6-12 21:59
- U4 M# ?- F. M; u" t  j/ F厂家为何不能先发一台新的给客户,客户利用包装把旧的重新包装发回厂家,厂家不能只考虑自己的利益,毕竟 ...
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先发一台只是气话,但只发一个台面,就是很简单的一件事了吧?!
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发表于 2015-6-12 22:04:56 | 显示全部楼层
pc0758 发表于 2015-6-12 22:03
$ ~$ ^3 m: W/ N2 @$ ]. R先发一台只是气话,但只发一个台面,就是很简单的一件事了吧?!

/ s. U6 e, Q7 z& ]8 i螺丝孔有各种问题,只怕单独发台面又会安装不上# _( S8 t  {- U) n3 C5 I
发表于 2015-6-14 14:19:15 | 显示全部楼层
各路大师儿,各种声音,各种掺杂,各有企图。& f2 ~( V2 ^9 R6 `6 \  h
5 E, h5 S+ l1 h8 b/ x* d
我还是代表“幸福女人”店铺,公开给客户和广大木友发布一下信息:  t' [& Z9 h( w, W% K+ \

' [% E3 N& g5 ~/ Z0 |/ k& h经与工厂沟通,希望机器返厂维修,工厂负担来回运费
' d* p5 L4 q0 |8 O
( Z3 Q" }# g2 h+ p+ [9 e% z以处理问题为目的。
" e7 h4 L1 I2 \  ?( R" P4 P
& N* }5 `5 U- {2 @' E
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发表于 2015-6-15 22:19:42 | 显示全部楼层
现在属于公关关健时候,会免费换的,发帖子这么长时间了,诚心诚意吗?
 楼主| 发表于 2015-6-15 23:14:35 | 显示全部楼层
有人可能觉得包运费就寄回去啊。
( Z: _" }6 T: E! H  z" C( L, b/ a4 Z5 M, ^
但没了原包装,重新包装,还有,360多斤搬下楼,搬到货运中心是什么概念呢?截一下别人的贴,还有我之前组装时的记录让大家感觉一下重量。& w- u& y) c4 @

: c3 l7 |4 y0 z7 U attachment.jpg
4 q5 @/ M$ N2 H/ j8 h; K
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不是说包运费就是负责任,有些事情根本就很难完成。我说我包火车票,让你们技术员带东西过来调试,可能吗?" @8 F/ l4 ^0 w# h( i' i2 Z/ J

  L" \8 h  y; D我要求最简单的更换台面,为什么就不肯,只能整机返回?还说希望这两个字,真的这么诚心,我这里就说,我拒绝整机返回,能换台面就换,不能换就说回复一声,或者让帖子沉下去,但不要再说一定负责售后这话了。. J* P4 j2 w4 G3 e! |& Z
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过两天我会整理一下论坛钢市的帖子,让大家评论一下钢市的售后到底是好还是差的。
发表于 2015-6-16 11:09:01 | 显示全部楼层
玩电动工具就是玩自己的动手能力和容忍心态的,特别是我们一些【穷木友】,土豪哪有这种体验,哈哈
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发表于 2015-6-18 09:54:55 | 显示全部楼层
晨翔=早晨的屎!收货还图不公布中奖名单,还把公司网站的公告删除,别指望别的承诺啦
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发表于 2015-6-18 10:16:35 | 显示全部楼层
售后麻烦,谁都不愿意做的。买之前,是上帝,买了后,有问题,你就是找麻烦的。以我的多年的经验,就是钱在谁手里,谁牛呗。
发表于 2015-6-18 11:13:47 | 显示全部楼层
国产的东西质量 差,是有深层次原因的,好不好要看卖方的人品和买方的人品。
发表于 2015-6-19 23:54:37 | 显示全部楼层
13780663477 发表于 2015-6-9 20:06% N$ Q) p( V4 c, b7 m; D/ P: l
感谢诸位的关系和指导,我代表“幸福女人”晨翔钢市直销店铺。
9 u* t) O; z$ U  s, [# I1.看到这个帖子后,“幸福女人”已与客户取 ...

7 T$ _6 |5 U, y8 Z7 n3 `; n6 l我是吕总的客户  也遇到过问题  我这吕总的售后服务是做的不错的  有一句就说一句   主台面和副台面相差两毫米   我的台锯也是   最后通过自己调整   在极限的情况下  解决了问题  这样的问题一是加工精度有一定误差   二是运输过程   移位  我的是全拆重新来过一遍  总结一句  钢市质量问题是有  用料方面不差  吕总售后是不差的     Z) ~0 y2 D5 n, c' T; |8 |) g/ y
 楼主| 发表于 2015-6-23 20:04:25 | 显示全部楼层
跟进一下。
4 j* [9 j7 G$ _- P# x. [经过几次沟通,商家已经补发了台面和托架过来,现在已经收到。不过暂时还没更换。
; s! C# B) F/ `9 R) k在此感谢论坛提供的平台和网友们的跟贴,让我们可以公开讨论。! v( V# H& t  K# E- f$ V
钢市有些地方精度不够,这个是事实。加上没教程,客户安装时可能会搞坏零件。如我的台面的裂痕,估计是螺丝孔错位,斜着强上螺丝,搞到台面也撬裂了。' u7 j& c; e) V3 i& V; @9 ~! |4 A
如果厂家可以加强精度,或者在说明书里提供一些修正方式,例如可以把孔扩一下(虽然扩孔难度挺高) 未命名city.jpg ,相信纠纷也会少点。
发表于 2015-6-27 09:56:02 | 显示全部楼层
质量意识是全民意识,这是为什么中国制造在欧美国家口碑不好原因之一,对有质量意识的厂家、商家产生严重伤害!
发表于 2015-6-30 21:57:14 | 显示全部楼层
liubo1975 发表于 2015-6-6 11:09
3 ^7 O" _0 |% v; n朋友跟我说过他们的出口汽保产品检验严格的变态,弹垫和平垫螺丝等有一定锈蚀和缺一丁点肉变形等都不行,可 ...
* s2 ?2 H8 D! m. R* {0 F  R* n
因为没人管,只有一个“3.15"。在有些国家,这样的厂子早就关门了。
1 p6 M! {) w. X+ S' d) J9 q# X2 V# H9 z$ k9 e7 A0 c" B
发表于 2015-7-1 17:55:26 | 显示全部楼层
新发的台面能否安上?我想由于加工有误差,每台机器和台面都试装试调过,可能存在新台面和原底座对不上的现象哦。
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