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楼主: fishr210

[曝光台] 投诉钢市卖家兔兔爱熊熊大家,他的原因让我买的台锯沿靠山

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发表于 2015-5-17 21:25:20 | 显示全部楼层
gxyaocity 发表于 2015-5-17 21:24 , ~& ]% V; z2 K4 Z( C, Y) Z
唉。。。。 又是售后问题。
7 j* m! ?3 k1 b+ X, M
快50天了才发现少靠山,这不算售后问题吧* ?+ L( a1 V' A. P
发表于 2015-5-17 23:04:00 | 显示全部楼层
都有责任,各退一步是个好办法!
发表于 2015-5-18 12:11:00 | 显示全部楼层
我觉得如果商家都能像兔兔这样就很好了!
发表于 2015-5-18 17:13:39 | 显示全部楼层
      从头看下来至少字面理解的意思看下来,这个事情到了这个地步大家都有错,但是这里有个问题是谁导致了这个错误呢?我想大家都明白。以我自己来讲来来回回也收发了好些快递了到目前没出问题,拿收快递来讲我从来没看过快递单上的件数(这个字经过千锤百炼的比病例上的字还要难懂),拿发快递来讲发出去的快递及时和买家沟通一声也是必须的。说白了一切问题在于避免。说这些话的前提是我自己也是做生意的,同时也是喜欢玩的,论坛里好些人的东西我都买过的(目前没买过,嘿嘿),仅此而已,没有搬弄是非的意思。
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发表于 2015-5-18 18:36:03 | 显示全部楼层
多吉天然晶石 发表于 2015-5-18 17:13
" N3 D" Q; u8 x8 M从头看下来至少字面理解的意思看下来,这个事情到了这个地步大家都有错,但是这里有个问题是谁导致了 ...
" Q7 Y3 Z; ~! k7 j( |+ r2 o
公司发货的物流单,全部由公司人员填写,很正规,发货又不是我发的,只能说当时应该让客户与公司发货人联系,我不应该在不知道情况的前提下随意答复客户,现在主要是收到货至今快50天了,责任到底是谁的,这个问题很难说清楚,要是我不承认呢?就不是现在这种情况啦,兔兔只想做一个诚信的商家,现在主要不是非要追究谁的责任,现在问题发生了怎么解决才能把各自的损失降到最低,已与这位木友协商解决了,谢谢这位木友的意见和建议!, u) K4 G0 ^8 O* g8 J: J+ F
 楼主| 发表于 2015-5-18 22:37:50 来自手机 | 显示全部楼层
兔兔爱熊熊大象 发表于 2015-5-18 18:36
' W3 N* Q- u- V  z1 ~公司发货的物流单,全部由公司人员填写,很正规,发货又不是我发的,只能说当时应该让客户与公司发货人联 ...
" C' O1 F$ V. c! ]& Q
从买家的角度来说,我可不管你说的什么公司人员,发货人之类的,也不懂那么多,那是你们内部的事,我只知道有什么问题就找卖家,那才是最安全,最方便的,即使那时你让我跟发货人联系,我也要考虑考虑,呵,想一下,如果我打电话给发货人,万一发货人突然脑袋不灵光也说三件货,后面可就欲哭无泪了,我找谁去?找你?你随便可以推脱一干二净,找发货人?省省吧。所以作为卖家建议多从买家的角度考虑下,不是每个买家都知道那么门门道道的,还有做事仔细点,有因才有果,如果不是你那句回答,我何苦呢
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发表于 2015-5-18 22:51:49 | 显示全部楼层
fishr210 发表于 2015-5-18 22:371 j! v8 t2 _) I/ {. }7 q
从买家的角度来说,我可不管你说的什么公司人员,发货人之类的,也不懂那么多,那是你们内部的事,我只知 ...
& ], r/ o: S3 B- Q3 D
望互相谅解吧,以后再也不会乱答复了,快50天才发现少靠山,我们现在找德邦,德邦答复按物流单4件给的你,现在说不清楚啦,以后需要什么一定会把你的损失弥补回来,谢谢!& l5 T) i) Z! W5 Y
 楼主| 发表于 2015-5-19 03:27:36 来自手机 | 显示全部楼层
兔兔爱熊熊大象 发表于 2015-5-18 22:51
* ~) U3 S, G1 o( |* K望互相谅解吧,以后再也不会乱答复了,快50天才发现少靠山,我们现在找德邦,德邦答复按物流单4件给的你 ...

9 x8 D  T& |1 _" L' d# g3 u% l弥补我的损失你已说多次了,行,给个机会,把那10台1099元的钻凿机给我留一台,然后打打折,包个邮什么的就够了,谢谢
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发表于 2015-5-19 05:02:40 | 显示全部楼层
fishr210 发表于 2015-5-19 03:27
- p+ D; p  T( u$ D" Y& Y% Q- c弥补我的损失你已说多次了,行,给个机会,把那10台1099元的钻凿机给我留一台,然后打打折,包个邮什么的 ...
: s! `  m) @+ L
您的可以免费送一个英制衬套和一套凿刀弥补您一下,已经被山寨产品逼的亏本销售啦!史上最低,请不要和一些无认证的产品比较,在美元市场CSA认证每个产品认证费需要1.5-3万美金呢,每台产品的电机上线前都要经过实验室检测后才能使用。购买不是促销产品会优惠更大并给您包邮。9 F2 F( {4 W, V) |1 y
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发表于 2015-5-19 11:23:20 | 显示全部楼层
兔兔爱熊熊大象 发表于 2015-5-19 05:02
% m5 L* V, V7 T: f# @, B' R您的可以免费送一个英制衬套和一套凿刀弥补您一下,已经被山寨产品逼的亏本销售啦!史上最低,请不要和一 ...

4 q3 `& f5 G7 Q经请示公司,全部赠送刀一套,属于促销产品不再优惠打折,选购其它产品给个历史最低价  m4 c; c5 d  u" o
发表于 2015-5-19 19:14:02 | 显示全部楼层
为什么我觉得卖家肯定了是三件货,导致买家收了货,却说自己没责任,这种态度很可耻!!!!!4 ?8 s3 l: D/ s8 E4 S
要闹到论坛才各出一半,感觉是欺软怕硬,不想事件搞大,怕以后没钱赚了才肯这样处理吧?
5 b' |  g8 q9 G7 O7 R; o  x/ r至于50天,时间是有点长,但自己没责任这种话居然讲得出口.
% ]1 o0 x  i2 q6 u4 [: B* d我在另一家买的台锯,也装了近一个月才装好,1个半月了,还没开一次机.业余爱好和职业是有区别的.
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发表于 2015-5-19 19:54:06 | 显示全部楼层
pc0758 发表于 2015-5-19 19:14
/ ]0 ?! j) W) @, `% F为什么我觉得卖家肯定了是三件货,导致买家收了货,却说自己没责任,这种态度很可耻!!!!!* e# q5 f+ ?9 O: j4 R2 }
要闹到论坛才各出一 ...

- M+ [* R7 ]% U我已承认自己有责任,没欺软怕硬吧,真那样的话干脆不承认是了,兔兔只想做个诚信商家,50天才发现少件货,现在找我,我也找德邦物流了,他们答复客户实收4件,根本不承认,责任到现在很难分清,现已与买家达到一致协议,这次损失一家一半,下次购买别的产品时给予特殊照顾,谢谢您的关注!
1 r* K, Z" Y  H, ?" ^
发表于 2015-5-19 21:11:29 | 显示全部楼层
50天才发现。。。
 楼主| 发表于 2015-5-20 00:39:54 | 显示全部楼层
唉......还是发图吧,试试看能不能发了+ N6 X4 F% ~5 r+ P
Screenshot_2015-05-13-01-12-09.png Screenshot_2015-05-13-01-12-32.png Screenshot_2015-05-13-01-12-48.png Screenshot_2015-05-13-01-12-57.png Screenshot_2015-05-13-01-13-06.png Screenshot_2015-05-13-01-13-27.png Screenshot_2015-05-13-01-13-35.png Screenshot_2015-05-13-01-14-03.png Screenshot_2015-05-14-12-35-21.png , d  p( `2 Q! B5 o! A; _: b
 楼主| 发表于 2015-5-20 00:48:55 | 显示全部楼层
这张物流单是靠山找不见的时候翻出来的,现在才发现老板还算老实,还写上实收3件' r" A- i  ~; ~; [" K5 ?8 u
IMG_20150519_1.png + ~' ?  ]( L6 b0 r. J& G
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