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发表于 2015-1-26 23:53:50
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原来我功课没做够，网上多乐士差评一大堆，我现在转一些
去了趟人民网，发现不少关于多乐士乳胶漆桶真漆假的报道，我晕！搬过来几条大家看看。
1. 揭开多乐士专卖店真桶灌假漆的秘密 (2013年05月15日07:45, 来源：人民网)
http://tv.people.com.cn/n/2013/0515/c222296-21484423.html （视频）
视频介绍进入《PTV新闻》专题
多乐士连发的多个声明，仍不能阻止自己专卖店内售假泛滥的乱象。
在武汉专卖店被曝光售假后，多乐士的母公司阿克苏诺贝尔中国连续发出多个声明，意图撇清自身要承担的社会责任。然而，多乐士专卖店再次被曝出的售假漆事件，似乎给这家世界500强企业一记响亮的“耳光”。
近日，本网记者再次接到网友举报称，位于哈尔滨市道里区大发市场内的多乐士专卖店存在“真桶灌假漆”的售假行为，随后，记者赶往该地区进行暗访调查。调查中，记者在一名油工的带领下，来到了位于哈尔滨市道里区大发市场内的多乐士专卖店。
在专卖店内令记者吃惊的是，没有拐弯抹角，没有客套寒暄，油工要老板给灌10桶多乐士家丽安净味假漆，谈妥每桶约180元的价格后，老板便痛快的答应了。而市场上一桶真的多乐士家丽安净味漆的价格为479元。
很快，油工带着10个真的多乐士家丽安净味漆的空桶，来到了这家专卖店。专卖店的老板似乎没什么顾忌，当着众人面，在店里便灌起了假漆。
记者看到，工作人员从店里取出10桶假漆，不到10分钟便将其倒入这10个多乐士家丽安净味漆的真桶中，看得出，工作人员对此相当熟练。在这个过程中，旁边还有其他的顾客在与老板洽谈，而工作人员并不避讳。
付完10桶假漆共1800元钱款之后，老板将由国家建筑材料质量监督检验中心开具的检测报告、专卖店收据、发票一一盖章并交给油工。
随后，记者将上述的这家多乐士专卖店的具体地址致电多乐士400热线查询，接线的工作人员向记者确认了这家专卖店的授权经销号，并称这家店是多乐士的门店。
当记者将哈尔滨专卖店售假的相关情况致信多乐士母公司阿克苏诺贝尔时，这家公司回复称：您的邮件已转交至相关部门。
2. 多乐士河南专卖店曝售假,两月三地区陷售假丑闻(2013年06月26日08:19, 来源：人民网)
http://ah.people.com.cn/GB/n/2013/0626/c227130-18940103.html
多乐士：4月武汉专卖店曝出售假，不予承认；5月关闭哈尔滨7家门店，称只是全国经销商中的“害群之马”；6月中旬郑州专卖店又曝出售假，多乐士假漆为何屡禁不止？
尽管签下诸如林志颖这样的艺人，但多乐士仍未能洗净自身专卖店体系内售假的污点。
6月中旬，上海徐汇区，多乐士与签约的代言艺人林志颖在此举办了一场命名为“美丽中国多彩开始”的主题推广活动，然而，远在河南的多乐士专卖店，却仍顶风作案，销售假漆。
此前数月，多乐士母公司阿克苏诺贝尔在公开场合频频声称自身专卖店不存在售假漆的行为，然而武汉、哈尔滨等地专卖店曝出的售假，似乎撕开了多乐士专卖店渠道管理的两个口子，让各地专卖店频频陷于售假的丑闻中。
近日，本网记者在郑州调查发现，尽管多乐士对专卖店加强了监管，但当地的多乐士专卖店仍在销售假漆，只不过，售假的手段更有隐秘，售假的对象也更有针对性，只针对装修工地上的油工等“熟客”。
专卖店顶风作案
在一名郑州当地的油工带领下，6月中旬，记者来到位于郑州市的一家多乐士专卖店，杂乱的店内摆放着各式各样的多乐士品牌油漆。
在这家多乐士专卖店的柜台前，记者清晰地看到，店内张贴着多乐士母公司阿克苏诺贝尔刚就武汉专卖店售假而发布的一份货品销售声明。多乐士在声明中声称，公司对授权专卖店管理严格，与经销商之间有严格的条款约束以保障消费者能购买到正品。
尽管有多乐士的经销条款约束，但这位多乐士的门店老板显然对送上门的生意更感兴趣。
油工称自己手上有一个大型工程装修项目，需要大批的多乐士油漆，希望老板能予以优惠。这位老板转而向其推荐了另外一款油漆，称这款漆比我们想要的油漆更便宜。
随后，老板介绍称他所说的“便宜”的油漆，乃是用多乐士真桶灌上假漆。这位老板还保证，肯定不会有问题，一定帮我们联系人把假漆灌好，并提供检测报告，合格证、发票。老板唯一的要求是不能在专卖店内灌，她给出的理由是“最近多乐士查得紧”。
次日，记者再次跟随油工前往上述这家多乐士专卖店。按约定，当天将在这家多乐士专卖店取漆交款。到店时，老板称：“已经将漆灌好放在店门口了，你交钱取漆吧。” 随后，老板将检测报告、发票等提供给油工。
为验证上述这家多乐士专卖店的真伪，记者将这家专卖店地址输入多乐士官网的门店查询系统，结果显示这家专卖店为多乐士的正规专卖店。
此前，记者在哈尔滨多乐士专卖店的库房内看到，里面摆放的油漆种类不止多乐士一个品牌，还有大漆坊在内的数种其他品牌的油漆亦在其中。据其老板透露，包括大漆坊在内的非多乐士品牌油漆她都代理。而据记者了解，如果是多乐士的授权经销商，将不被允许代理其他品牌的油漆。
利益同盟？
在武汉、哈尔滨等地的多乐士专卖店接连曝出售假漆后，多乐士油漆已经在两个月之内有三个地区的专卖店被曝出销售假漆，令业界和公众哗然。
此前，多乐士品牌母公司阿克苏诺贝尔发布数份声明称，公司对授权专卖店管理严格，与经销商之间有严格的条款约束以保障消费者能购买到正品。那么，是什么让多乐士的声明变得如此苍白，不堪一击？
此前本网曾报道指出，在代理多乐士产品无利可图的情况下，很大一部分经销商将获利途径锁定为“真桶灌假漆”。所谓的“真桶灌假漆”，就是用多乐士的真桶，灌上其他涂料小厂生产的杂牌漆，而这些假漆，大部分都流入到包工包料的装修中。
记者从数位油工处了解到，在包工包料的装修中，如果油工能使用多乐士品牌油漆，将能获得经销商给予的销售返点，而如果用了假多乐士油漆，返点将更高。返点利润即是真漆价格与假漆利润的价差。（记者孙红丽）
3. 多乐士淘宝旗舰店疑售假遭投诉, 2013年06月03日17:18 来源：人民网
http://he.people.com.cn/GB/n/2013/0603/c192235-18792162.html
多乐士油漆在中国的广告语是“多彩开始”，最近的多乐士漆，确实越来越“多彩”起来。
先是武汉专卖店被曝光售假漆，随后哈尔滨专卖店曝出真桶灌假漆事件，各地消费者频频投诉多乐士的失信欺诈行为。近日，来自江苏、青岛等地的多位网友先后曝出了自己购买多乐士油漆的不愉快经历。
消费者屡受气 多乐士无责任感
“堂堂的大品牌就是这样店大欺客啊，什么逻辑。”买了多乐士涂料的江苏徐先生气愤地说。
徐先生气愤的原因是在多乐士专卖店买到了过期的油漆，但厂家称不影响使用拒绝更换，但刷出来的效果却让徐先生没想到是，气味就像坏了的酸奶那样难闻。
今年初，家里打算装修的徐先生买了两大桶多乐士五合一漆和3桶底漆，本以为多乐士是知名品牌，质量过硬，可谁知墙漆打开桶以后发现桶周围锈迹斑斑，随后徐先生马上致电多乐士专卖店，对方回答正常不影响使用，既然回答如此肯定那就刷吧，刷出来后是没有想到的是气味极其难闻，根本就没有广告宣传的那样没有气味。
徐先生致电多乐士的售后电话询问，对方说派人来家里看。
“刚开始我还挺高兴，对方挺重视，可是当天下午，多乐士派来了一位酒气熏天的所谓厂方技术员，进到家里就拍着胸脯说这是正常的质量效果，随后我就建议以我们家的一面墙做实验，换一桶漆用同样的师傅同样的刷子再刷一遍，对比对比效果，但所谓的厂方代表死活不同意，只会说我们质量没有问题，最后说你们到质监局去鉴定，不合格再找他，何等气人。”徐先生对此非常失望。
多乐士的“掉价”还不止买了的油漆锈迹斑斑，气味难闻。今年2月，来自武汉的张女士在装修师傅的带领下，去多乐士专卖店买了两大桶多乐士家丽安净味漆，使用后味道很大，产品很稀！后来根据编码拨打多乐士800电话验证产品真伪，对方说这个编码未登记，是假货。多乐士的这一回复直接让张女士崩溃，堂堂的正规专卖店竟然会卖假漆。
王女士的遭遇的尴尬则是年前通过多乐士家易涂师傅上门接单装修，按师傅要求在专门多乐士旗下专门店订他说的数量的材料，但装修后还有一部分没用得上而且是包装完整的。王女士随后打电话给多乐士店家需要退回，对方答应退款，但到了5月，对方没有任何反应，这让王女士百思不得其解。
多乐士网上旗舰店疑售次品
据媒体报道，去年10月份，来自青岛的许先生从多乐士淘宝天猫旗舰店以3400多元订购了9桶乳胶漆，随后在使用中却发现，用这些多乐士乳胶漆刷完墙过后一周，“墙上出了很多小点，是黄颜色的，还有点发黑，看起来很恶心，就像是麻子脸。”
许先生：“所有刷了乳胶漆的地方都有析出小点的情况，只是严重程度不同，最严重的地方是北阳台、厨房和一间卧室。”
根据许先生提供的淘宝截图显示，他购买的商品是多乐士抗甲醛全效套装5L+5L+5L乳胶漆套装，数量是3组，单价1776元，因为当时有国庆活动，省去2064元后，商品总价是3264元。
许先生给记者回忆了购漆时的一个细节，在付完钱款后，许先生很快接到一个电话，对方称自己不是多乐士旗舰店工作人员，是青岛本地授权经销商，对方告诉他告诉他送货由经销商来送，而不是上海的旗舰店。对方还称，5L的面漆没有了，只能送6L的面漆。许先生此时才知道发货并不是由上海的多乐士旗舰店发出，当时他有的不乐意，不过多乐士售后并未答应他的要求。
“就像好好的人脸一下子成了麻子脸，你能忍受吗？”许先生说面对析出的小点，他实在难以忍受。出现情况后，许先生询问了搞装修的师傅，对方告诉他可能是乳胶漆有问题，此时许先生想起开封后乳胶漆有味道，怀疑自己买到的漆质量有问题。
事后，许先生将情况反映给了多乐士旗舰店，对方让他联系多乐士客服。许先生提供的两份录音文件显示，多乐士客服询问许先生是否按照正规程序使用乳胶漆，许先生回复称涂刷是有经验的装修师傅搞的，后来客服又询问了许先生一些问题，称会通知售后到现场查看。许先生称，很快售后就上门查看情况，看过墙面后对方告诉他可能是腻子有问题。许先生说他几个朋友都是用的这种腻子，都没有出现像他这样的问题。
记者以买漆的名义联系了多乐士天猫旗舰店。旗舰店客服询问记者地址后，称如果当地经销商有货，可以从经销商处发货，但是如果客户想要从上海发货，也可以。
另据网友@苏醒国度投诉称，自己于3月初在天猫多乐士官方旗舰店订了多乐士油漆，两天后天猫上显示油漆已通过物流发货，等待多天后，货仍未到。随后，该网友经多次旺旺及电话询问，多乐士客服才承认没有库存，所以并没有发货。
对此，该名网友发问多乐士：原本就没货的东西，多乐士为何还采用欺骗的手段告诉消费者有货，并在物流上显示已发货，这不是赤裸裸的欺骗是什么？
网友：多乐士专卖店是笑话
就多乐士专卖店频频曝出的售假漆行为，许多网友纷纷在人民网留言称，监管部门不仅要严惩售假者，同时多乐士也要本着对消费者负责任的态度，认真对待公众诉求。
网友 IP：114.249.218
还能相信什么？专卖店？授权书？都是笑话
网友IP：183.57.28
这就是叫国际大品牌么，其实国内的涂料也挺好
网友IP：118.123.3
我就是多乐士的受害者。坚决拥护多乐士退出市场！
网友IP：123.150.49
中国人还有不有尊严，相关部门是干什么吃的？
网友IP：121.14.235
珠海最多假多乐士,从上海来的.我就是送多乐士的,假货几十当真卖好几百。
4. 多乐士灌入杂牌漆致上海建材市场鱼龙混杂
日前，人民网曝出武汉“真假多乐士”的消息，称武汉市场“70％家装用漆皆为假货”；而本报4月9日也曾做过《多乐士专卖店被曝售假》的报道。沪上各大建材市场上售卖的“品牌涂料”究竟是真是假？装修时工人拿回来的“品牌涂料”靠得住吗？记者连日摸底沪上建材批发市场发现，这里面的“猫腻”还真不少。 小店售假嫌疑大 日前，记者多方调查发现，外表看上去一模一样的多乐士漆，在不同的渠道内，售价截然不同。...
http://sz.people.com.cn/GB/n/2013/0416/c202846-18474652.html
2013年4月16日11时11分38秒
5. 多乐士渠道扩张路：放任专卖店售假（组图） ...，心生蹊跷，随后，张女士根据桶身上的编码拨打了多乐士的800电话防伪验证，多乐士工作人员回复说：“这两桶漆是假漆，两桶编码都一样，且这个编码未登记，谨防假冒。” 顺着张女士提供的线索，记者来到了售假多乐士专卖店所在的武汉市某建材市场。 在这家多乐士专卖店，专卖店负责人声称前述的张女士所使用的多乐士家丽安净味漆“绝对是正品”，并且能提供专卖店的相关认证资质。该负责人还告诉记者，目前18升装的多乐士
http://jx.people.com.cn/GB/n/2013/0408/c348898-18422164.html
2013年4月8日10时21分27秒
6. 多乐士被曝放任专卖店售假 假货销量大过真货
...生蹊跷，随后，张女士根据桶身上的编码拨打了多乐士的800电话防伪验证，多乐士工作人员回复说：“这两桶漆是假漆，两桶编码都一样，且这个编码未登记，谨防假冒。” 顺着张女士提供的线索，记者来到了售假多乐士专卖店所在的武汉市某建材市场。 在这家多乐士专卖店，专卖店负责人声称前述的张女士所使用的多乐士家丽安净味漆“绝对是正品”，并且能提供专卖店的相关认证资质。该负责人还告诉记者，目前18升装的多乐...
http://ah.people.com.cn/GB/n/2013/0408/c336476-18422135.html
2013年4月8日10时18分51秒
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发表于 2015-1-26 19:25:14
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