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发表于 2013-3-19 11:24:52
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大家好！我是木工车床销售店家（外贸部２０８），首先非常这位感谢客户朋友对我们的信任并选择与我们合作，同时也非常感谢大家的关注。请大家放心，从我们这里销售出去的任何产品，哪怕您有一点问题，我们都有不可推脱的责任和义务，并一定会尽力做到客户满意。
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关于电机表面温度的问题，３.７晚上客户电话反应电机空转几分钟发烫。因为电机每分钟3000转高速运转，是会很热的，但是不会影响车床工作，我也跟客户保证，如果真有问题，尽管随时联系我们。３.８中午我去工厂车间试了几台机器（说心里话，每个客户收到设备或者配件，哪怕有一点的不满意，我都会很担心，虽然自信过去一年的车床销售中确实没出现一例设备质量问题），到车间里看到一些成品车床，厂里介绍说是出口的单（和我们销售的一模一样的款），试了几台皮带轮调速款（交流电机），交流电机因为内部结构原因，温升快，用手摸能感觉到发烫（表面温度在70-80度），工厂技术说这都是正常的现象，车床出口很多年，在国外市场也比较畅销，设备电机温升确实在正常范围之内，请大家放心使用。
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我们承诺如果客户正常使用车床６个月内，电机烧坏，我们会免费提供客户新电机换上，保证做到客户满意。同时工厂出具一份电机温升情况的事项说明，３.８我们已经把它发给客户，希望客户放心使用产品。! x' W4 K3 j: d) c
, L4 `0 d4 t' L* W# n% q! B3 c在此，我也把工厂电机温升的测量标准简述如下，希望更多的朋友看一下，（懂电机的朋友一看就明白的）：6 ~. x* o6 H {6 i4 U, h
" u6 c' W+ V, b" n, b关于交流电机温升的测量标准：
' O6 Y8 i; i& }& I$ A1：按照国际标准等级，我们公司用在产品上的电机等级
$ ~. }0 u# `4 [$ E) |为F的绝缘等级，标准温升为＜105K。
. Y7 L) t. O) k% _ 测量方式：额定电压，额定负载，绕阻温升稳定后不应
& P/ S. J+ a8 ]$ `, q超出以上标准（即 绕阻温度减环境温度＜105K），所以电机表面温度在70°～80°都是属于正常的。' Y5 ~! w: ~9 B; N( K$ c1 ]. `
2： 直流电机表面温度低是因为电机内部构造与交流电机不同。直流电机壳内的定子是磁瓦，交流电机壳内的定子是铜线线圈，因此，交流电机比直流电机的温升高。
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1 h8 v9 M* D& ~9 z& T9 [: v* F p4 o我看到有朋友说，问车床的好坏时，回避来推荐车刀。首先说声抱歉：）不是有意回避任何一个客户的问题，原因可能是这样，网上经常会同时好几个客户询问同一产品，有时忙的乱了，有的问题没回复好，在此请您理解，也感谢您对我们的支持和关注：） 请相信，客户的问题，我们都会认真对待。产品质量和服务是网店的生命之源，您的信任和支持是我们前进的源动力。希望：一次合作，结交您，永远的朋友。
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1 o/ H, R/ @7 S2 |( X% v在此，非常感谢木工爱好者论坛给我们机会结交了很多的木友，我很少上论坛，一是确实时间少，二来网上技能不好，我真心感谢论坛里很多木友在买了我们的车床，带锯，吸尘器等设备后，热心帮助我们推荐给更多的朋友，未曾谋面的合作，是基于信任，我们真心感恩于客户的每一次信任，也一定会还客户一份安心。合作是长久的，我坚信：诚信一定会让我走的更远。
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5 W2 Z+ u5 A# Q# Z: F过去的一年，需要感谢的朋友太多了，在此谢过！最后，由衷地祝愿大家２０１３诸事顺利，平安幸福：） ！ 用开始的心，做永远的事，但更离不开您的支持！欢迎大家有空常来：） 5 e8 J6 D% T \1 F- `" h
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店铺名：外贸部208（主营家用木工车床，木工带锯，木工吸尘器，台钻等木工机械和配件* a5 f5 s G: s8 B- l& L* ?" u5 r
http://shop61974704.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp
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2 C2 u7 g a# K2 g1 p+ { @/ ?9 N阿里旺旺：外贸部２０８
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楼主: 朽木逢春
