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楼主: mg110

[其它] 没有售后的诺元你们敢买?

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发表于 2019-5-1 23:12:30 来自手机 | 显示全部楼层
这个需要自己摸索的,我刚开始也是不会调,后来就学会了
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发表于 2019-5-1 23:13:56 来自手机 | 显示全部楼层
售后反应确实慢,我刚买的台锯,老板到时很快,马上拉了几位技术员临时群,就是基本上回答你的都是一位,其它的可能是监督员吧,但是速度确实还是很慢,木友有时候有点问题都想马上得到回复,就是应一下如何解决,需要等多久,好心里有点数
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发表于 2019-5-1 23:22:27 来自手机 | 显示全部楼层
还打算五一做活动买件东西,唉…
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发表于 2019-5-2 00:01:29 来自手机 | 显示全部楼层
我买的的很多很多东西 连原厂都倒闭快30年   i( y9 }1 z0 P9 o( R6 I
玩木工要舍得投入 售后这个东西吧 主要靠自己 大部分售后你可以理解为接线员或者客服 基本那种专业知识是不具备的 所以 除了惹你生气之外也解决不了实际问题 或者 你自己多多研究 你就会发现 你也会买没有售后的东西了
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发表于 2019-5-2 00:46:39 来自手机 | 显示全部楼层
专业事、专业人事
: d& D) r- P7 ~+ v6 Gdiy玩事、无求专业
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发表于 2019-5-2 00:58:56 来自手机 | 显示全部楼层
我买的二手带锯机,找到原厂家经销商,没这个型号的了,早停产了。下锯卡快被锯条背部磨断了,那种磨削的声音没几人能受得了,自己想办法做一个,比原结构更合理。原主人卖出这台机器,我估计是他不会用,不会调整,因为我买到手试用时,锯路往右偏,上下不垂直,问卖家回复是机器买回来就这样,从来没锯直过,不用靠山锯得还直些,干脆把靠山扔了。看你的图片,注意到一个细节,锯条在锯轮的中间,这样会压平锯齿,导致锯路往一个方向偏,自己不会掰齿的话,这根锯条就报销了
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发表于 2019-5-3 21:00:28 | 显示全部楼层
确实不怎么样 前几天刚买了台锯 客服爱理不理,下单后问个问题下午到晚上没回,再次提醒跟我说换班 ,换班换了三四个小时,后续安装有点小问题到现在2天没回了,可能放假了吧$ X: u8 ~, |( J: i
另一个 问客服的问题也回答不到点子上,非常的程式化,大店客服的感觉,不过这个价位也没其他的选择了,目前台锯使用也挺好,趁着五一活动,客服不行也得买,一些问题都自己想办法询问解决了
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发表于 2019-5-3 21:08:04 | 显示全部楼层
对了 另一个问题 刚开始我就问客服 底下木架的宽度够不够我的手动叉车用,因为我的叉车比较大,也给了客服尺寸,看别人帖子的图感觉是不够宽的,我跟客服说如果正常的木架不行能否给我打个稍微宽点的木架,再三确认之下,客服始终答复可以用,结果到货后宽了一大截,叉车插不进去,真是服了,最后还是拜托物流小哥帮忙费了半天劲才弄进去" j; h! x% \+ k" w+ I) J: n
综上对客服极度不满意,虽说都是些小问题,能行就能行,不行就不行,我自己提前想办法,憋了一天给个答复还是错的,结果我就放心的在家等包裹,到货手忙脚乱
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 楼主| 发表于 2019-5-3 21:37:37 来自手机 | 显示全部楼层
煮只螃蟹 发表于 2019-05-03 21:08# g. S7 F* l: o' U
对了 另一个问题 刚开始我就问客服 底下木架的宽度够不够我的手动叉车用,因为我的叉车比较大,也给了客服尺寸,看别人帖子的图感觉是不够宽的,我跟客服说如果正常的木架不行能否给我打个稍微宽点的木架,再三确认之下,客服始终答复可以用,结果到货后宽了一大截,叉车插不进去,真是服了,最后还是拜托物流小哥帮忙费了半天劲才弄进去1 `3 S, o6 i  e0 g6 D
综上对客服极度不满意,虽说都是些小问题,能行就能行,不行就不行,我自己提前想办法,憋了一天给个答复还是错的,结果我就放心的在家等包裹,到货手忙脚乱

7 r6 J7 H5 ~, v6 c* G$ F你这体验跟我差不多,总结下来就是 服务真垃圾
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发表于 2019-5-3 21:41:20 来自手机 | 显示全部楼层
直接找他们廖总啊,懂技术的,态度又好。以前刚买的时候调的不放心,还另外寄了一台给我做对比。来回邮费都他们出的。' W+ j6 P; H( S/ q2 u6 c$ ^+ g
现在变这样了。。。?
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发表于 2019-5-3 21:55:58 | 显示全部楼层
落星痕 发表于 2019-5-3 21:418 h9 O4 w& N! o3 C1 M4 W
直接找他们廖总啊,懂技术的,态度又好。以前刚买的时候调的不放心,还另外寄了一台给我做对比。来回邮费都 ...

+ `5 ^6 b1 w$ O8 h0 y/ c0 x4 Q怎么找; [2 X7 Y1 H4 B2 ]# a! S( |$ N' r
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发表于 2019-5-3 23:22:17 来自手机 | 显示全部楼层
煮只螃蟹 发表于 2019-05-03 21:55" h- ^! I1 ]2 G# M- \' W3 q
怎么找

) K2 z7 s- a( A8 ]  T2 `淘宝主号就是啊
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 楼主| 发表于 2019-5-5 10:01:50 来自手机 | 显示全部楼层
煮只螃蟹 发表于 2019-05-03 21:554 S1 S+ l/ g. D. }
怎么找

4 I( Z& D. J* O* T淘宝找他们多次就不说了,我这发帖这么久了他们老板肯定也知道这事,根本没联系过,可见他们态度
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发表于 2019-5-6 17:21:31 | 显示全部楼层
网购从不需要售后的  大牌子便宜就好
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