回阎王爷爷

wnkanger

在你家买过很多东西，总体评价是物美价廉，服务也很不错。
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刚刚特意登陆淘宝，查询了一下购买记录。我这人懒，在淘宝上也没有评价。在这里稍微说一下。
1.5元的残次品黄檀木槌，当然有瑕疵，但感觉还是中奖了，挺好玩的。
( F9 o2 v" r. J9 a0 P$ C, q4 Q9.9的边角料，品质非常不错，就是稍小了些。
) `7 m, p  N0 h) [1 \凿子箍结实好用。
划线针找不到了不予评价。
4 |% C/ z) o4 z3 ?划线勒子切头内六角稍加打磨就可以使用，质量不错。
刮板质量也还好。
- X$ S* E% D: H! Q0 j3 g5 D6 d单线刨刀质量好，磨好了非常锋利，而且耐用。
金兔金马刨刃质量也不错。
# Y! _. Z: m& D# c砍柴刀和刮皮刀属于重武器，看着不精致，但拿来就是开刃的，特别锋利好用，特别是刮皮刀，用来粗加工原木那是相当顺手。
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( M! g+ U" v3 K3 B7 X1 s& k1 y值得一提的是我一次性买的东西比较多，收到时包装纸箱上的胶带松脱，但比较隐蔽，当时没有发现，周末清点时发现单线刨刃不见了，应该是从纸箱缝中漏掉了。赶紧打电话询问快递员，说快递车里没有，我心里想卖家很可能不会承认了，但还是抱了一线希望问你们的客服，客服说让我等着，他们查一下到底是忘发了还是路上丢了。过了一两天他们也没说原因，直接留言说东西已补发，让我查收。感觉这服务真是不错，甚至让我内疚，让你们多花运费了。
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我是高校教师，平时兴趣广泛，网上买过各种工具材料，一般也不评价，如果东西好了会继续买并且推荐给朋友，差了也不找卖家，以后不买就是，但心情是很郁闷的，你想，仅仅是为了爱好，花了很多精力忙里偷闲买个东西，结果质量不好或者东西漏发，不是卖家简单退钱或者补发就能完全消除的。

# A, O7 i0 q  T; \+ U, |所以，我虽然支持冰糖胡同家的店铺，并且理解你的做法，但是你作为商家，开口骂人就是不对，就算他专门找事，也要秉着和气生财的原则，把瘟神送走。况且，那位老师说的好像真的是因为你家东西的质量问题，别用别人买到的东西都是好的，四次给他卖的东西四次都有问题来推理这种事情不可能发生。要知道在概率学上，概率为零的事情是可能发生的。只要确定是你家产品问题，哪怕多长时间你都应该无条件解决，对方如果提其他条件也是可以商量的，或许他想补偿一下他郁闷的心情，或者贪小便宜。法律甚至支持专门买问题产品后向卖家索赔的行为呢。
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性格直不适合做生意，适合做技术，有一技之长的人往往性格比较直，因为他们也这个资本。
- Z6 ^: ]2 Q& t; t但你要做生意，那么就得学会沟通，沟通是技术也是艺术。

wnkanger

整个事件我一直在旁观，今天看你又说这件事，说明你心里很在意，还没有放下，我忍不住回复了那么多。希望你能站在一个兴趣爱好者的角度重新看待一下事情，有助于你以后与这类顾客打交道。

觉得你家东西真不错，无论质量还是价格，希望你能一直做下去并且成功，将来有好东西别想着只卖给外国赚钱，让我们普通人也能用得上。
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+ ?6 S5 n& n5 z; z' \( S3 D# A. f你的奋斗史确实很震撼，能看出是个踏实的人，祝你成功。

我记得有个在农村租房子建铁匠铺准备大干的大牛，是你吧？佩服。

胡同儿

tobeno1zhangbin 发表于 2018-8-5 18:58
) u0 ^8 V& E! u" v5 m, q/ D当事人呢？怎么还不出来？有一说一，有朋友买过你家的推刨料子，交给我这个强迫症加吹毛求疵性格的人来做， ...

) H" h( s! j$ s/ Q- n- Y' ?4 P! Y" c这次的事情是沟通的问题，可能我一通电话把事情说开了就好了，心里一忙顺序就没做好，大家都是图个乐趣，搞成误会就很不好了，主要责任是我的，凿子夹灰肯定是能换的这个到哪都是这样的，当事人也急，我也急，就出问题了，以后控制好我自己
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胡同儿

狼时雨 发表于 2018-8-5 23:34
相当一部分老师吧，偏执小气心胸狭隘。

也不是都这样的，我有主要原因，以后会控制情绪，感谢木友的关注

胡同儿

wnkanger 发表于 2018-8-7 15:53
整个事件我一直在旁观，今天看你又说这件事，说明你心里很在意，还没有放下，我忍不住回复了那么多。希望你 ...

感谢老师说了这么多，以前上学的时候玩木工，买工具什么的，也是一样的体验，当时也是我们的一个老师很支持我，学校采购也让我去帮忙做，也完善了自己的一些，很能理解一个买家的感受，后来慢慢的做，事情多了，心就比较乱，是对自己的一种修行吧，再乱也能控制住情绪，再乱也能理出头绪，这就是成长吧，我店里东西种类比较多，都是到处找来的货源，确实也很不容易，不再想去那么到处跑，而且适合做产品，就转型做生产，到了现在刚学了些手艺，也热了，师父回家了，怕他热着，刚好我把婚结了，然后就回来做生产了，各种不易吧可以说，但像老师您这样支持我的朋友还有很多，谢谢您和大家了，精神上支持加照顾小店，有了问题也出来挺我，感谢啦

tobeno1zhangbin

胡同儿 发表于 2018-8-8 11:58
这次的事情是沟通的问题，可能我一通电话把事情说开了就好了，心里一忙顺序就没做好，大家都是图个乐趣， ...

, }! `# r4 W# @0 _0 @: v3 S7 F我还是觉得，那个人要出来说句话，毕竟，他删除部分内容发出来，已经串味了，我就想看看，事件还原了，他还有啥想说的。这件事上，他自己错得更多，他也应该给广大木友道歉，歪曲事实，误导木友，该惩罚他。

摆渡行者

相互包容吧，做生意中人的环节最难了