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楼主: 老李

关于喷神一贴的声明

   火... [复制链接]
发表于 2012-2-28 12:25:38 | 显示全部楼层
   换个角度说:论坛就是个shopping mall ,商家是各种品牌租户,木友是顾客,对于mall的管理者来讲,除了给商家和顾客提供良好的交易平台及服务外,还有很重要的一点就是要维持正常的交易秩序,比如说;防止外来的小毛贼趁机偷走商铺的货物或者顾客的money呀,禁止别处的商家到商场里面贴广告抢客呀等,这些论坛都做到了,而且做得很好,各个版块的管理员也当成重中之重来抓;可是,除了防贼之外,对于一个成熟的商场管理者来说,处理顾客和商户的纠纷也是管理的重点,商场会有专门的部门处理客户的投诉,比如说卖假货啊、以次充好啊、服务态度恶劣啊、售后服务不到位啊..........,如果证据确凿,管理部门绝对会对商户给予处罚,以便给予顾客一个明确的交待。为什么要这样?因为顾客心理上往往认为商户是从属于商场的,商户发生了欺诈行为就是商场的行为,如果投诉后没有回应,则会认定此商场的诚信有问题、会觉得自己被欺负了,有了这种心理后,到处嚷嚷上当受骗也就没什么不可理解的了——————不过请记住,他们绝大部分骂的都是商场——————,此情形长期持续,必然会对商场信誉带来恶劣影响,于是客流减少、租金下降、最后租户纷纷离去(顾客不来这里了),而商户会到别的场子里接着做生意,顾客照样还有地方购物,倒霉的是哪个?
7 T3 N6 m8 c  z& h- i2 z9 @1 Y: r1 ^3 Z- ~6 l: v* z+ @7 r
   至于定价权,定价权完全掌握在商户手中,商场和顾客无权过问。LV、AMANY就是价高,无论从品牌历史、设计生产销售成本、产品质量来讲,它的价格和质量对于专门客户群来说是平衡的 ,而买不起的人除了羡慕和惊叹价格高之外,也很少会有骂JS炒高价格的,因为大家都知道这个就是奢侈品,这就像论坛里的festool一样,什么时候听到木友说toki黑心了?但以下情况顾客会骂的:
7 f) E8 T2 }, Q  B# q  u1、嘲弄的骂——————分三种情况    百丽因为自己在境外开了几个分号,就以为自己是国际顶级了,卖了个LV的价;二手发臭的AMANY内裤要卖给国人一个AMANY 的new arrival的,还不打折的原价,还说这条内裤是从国外原装进口的,以后会越来越少了呀,现在不买以后还要涨价呀;一个商户经营数个品牌,什么东西到他手里都成了无坚不摧的矛、无坚不摧的矛也摧不了的盾。这都是脑袋进水了呀,于是大家讥笑之。
. K" x9 A2 D2 M9 ~- h! C! k2、气愤的骂——————两种情况  买了双皮鞋回去穿两天就坏了,商家不给退;买回去的裤子一条腿长一条腿短,回去理论,商家说这不是质量问题,你去量量哪有裤子两条腿是分毫不差的,自己把长的剪短了不就完了?  于是这顾客呀,挨了欺负、心理抑郁,所以咬牙切齿气愤地骂。
4 u, l' [, T" g1 k3 T& _' i3、莫名奇妙的骂————————这种情况少见,在论坛里倒是见过两次,一次是跟美人有关的,一次是那个卖指接板的。

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参与人数 2刨花 +110 收起 理由
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破名 + 60 挺好的,大家来加分!

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发表于 2012-2-28 13:02:58 | 显示全部楼层
顶顶顶。。。。。呵 我还怕喷神那贴被删了
发表于 2012-2-28 13:45:16 | 显示全部楼层
每隔一两个月,对商家进行一次打分,根据得分再评定为几星,醒目的标注在商店前面。屡次得分都排最后的劝退。为防马甲扰乱,对投票IP进行限制。
* z* U0 B6 h% C2 k/ H; [一点不成熟的想法
发表于 2012-2-28 14:22:20 | 显示全部楼层
建议成立木友“业委会”,为木友撑腰,鼓励良心商家,让论坛也来一次“颜色革命”!
发表于 2012-2-28 23:55:05 | 显示全部楼层
木歌 发表于 2012-2-27 20:24 5 q6 u- p6 M" D
先赞一个!0 E# N  W  k* g
木有在论坛中所发的帖子大家都受益匪浅!值得赞!
2 m0 K8 z% V. f8 R$ S5 y1 C4 P关于对商家的监管,却是很大的难题 ...

5 c9 f4 E! @+ l: m0 t2 p5 h{:1_195:} 三位好;我的意思是在论坛里尽可能多的交流技艺、普及知识、展示作品、相互学习、传承手艺;至于生意坛子里做到提醒买家也就算尽到义务了,本来我们就是在一个虚拟的环境里交流,有人非要拿虚拟的东东当真,那只怪其学习太少;想做好一件事要反复、不厌其烦的学习才行啊,包括各种形式的购物。
发表于 2012-2-29 00:47:43 | 显示全部楼层
李板主我敬佩你,还一块净土给众木友,也希望多一些喷神能擦亮我们这些菜鸟的眼睛,在虚拟的空间想做到严格的监管的确是一件很难的事,马云也未必做的到,这就要靠众网友的口碑,水能载舟亦能覆舟,‘喷神’多了,奸商就自然少了。”永远不会删除“有气魄,建议长期置顶,也许还有敲山震虎之功效。我曾跟了喷神一帖结果有人说是“盲目效仿”我不知谁是奸商也不知谁是托,但我敬佩这种敢直言不讳的人,看到你的帖我有了主心骨,所以又跟了一帖,但愿别再有人说:”一见别人投机取巧不但不去唾弃,而是盲目效仿“。
发表于 2012-2-29 02:03:37 | 显示全部楼层
好事啊,支持老李定期清理论坛
发表于 2012-2-29 07:20:12 | 显示全部楼层
坚决支持
发表于 2012-2-29 10:10:08 | 显示全部楼层
能仗义执言的人总是太少,我们需要这样的人,不能让奸商横行~~顶。
发表于 2012-2-29 10:51:12 | 显示全部楼层
有人的地方就有江湖
发表于 2012-2-29 11:57:47 | 显示全部楼层
有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争,这是必然的,林子大了什么鸟都有吗。虽然大家都来到这个木工爱好者论坛,但是所怀的目的是不一样的,有的是纯为爱好而来,有能力有实力、只为玩、乐;有的是为卖商品,是工作,也可以说是为生存;有的是爱好和卖商品间顾,是为生存工作或做的东西多了卖点补贴爱好费用;还有就是为家装等阶段性目标而来。所以说大家所处的位置不同看问题的角度也不同,多些宽容多些理解还是有必要的,毕竟大家能有个适合自己、而且玩的起的爱好不易,那些为工作为生存的人也更不容易(不论是不是奸商,那是个人做生意的方式和心态不同)。而且这个论坛就是应该有爱好者、商家和组织者各方面的人共同参与共同维护才能办好,缺少那方面都不行。在这里我要给老李提个意见或建意,爱好者和商铺行为的监管是个很麻烦的事,不是几个管理员就能做好、做公平的,我认为大家的眼睛是亮的,大家说好才是真好,论坛缺少个评价栏目,对每个卖东西的商家都做个评价栏让大家评价,不能删帖(当然骂人的要由管理员删帖,不过这也不是我等所为)。提醒大家买东西先看评价,评价好不好不是一个人的事,也不是一天两天的事,适者生存自然淘汰。最后希望大家共同维护使木友们能有个安静平和的地方交流和学习。
发表于 2012-2-29 13:09:19 | 显示全部楼层
也为木痴 发表于 2012-2-29 11:57
* Z: B% ^" P: v, @# `+ m6 p& x有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争,这是必然的,林子大了什么鸟都有吗。虽然大家都来到这个木工爱 ...
) }0 k" k- o8 r6 q
用评价效果不好,文字性的东西内容或条目一多,谁有耐心翻看。
  b7 D. I# p$ B5 g1 u4 P! V借鉴淘宝的好评、中评、差评更直观
* i# p: ~6 M# ^- x3 f, I不过操作上还是不容易实现,首先交易要挂单,完成才可以评价,但没有资金流物流的交易确认,无法避免用马甲刷评

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参与人数 1刨花 +60 收起 理由
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发表于 2012-2-29 13:28:23 | 显示全部楼层
     关于删贴 改贴 我想说一下 我常上的几个论坛 特别是涉及到人民币的 如交易区(这里涉及到的可能有大量的软文广告 如测评等)的 帖子都是不能删的 也是不能自由修改的 修改 只能是在旧的版本 后面填上新的版本或刚写完很短的时间内可修改,时限一到就不能改了4 |8 D  E" P$ u
     这才能一口唾沫一个钉 钉子拔不掉才很重要。
1 {: P; p! E! P4 v     另外一个建议对马甲必须严打(特别是和商家及经济相关的),发现就删号,主号一起删,当然允许重新注册 ,这样留下的老号才是可以信赖的
6 y" d3 @2 w: ]# p     记得一案例  某国内小厂老是马甲发软文介绍其产品 导致小厂所在的市IP全被封  
$ H1 M2 E7 c+ g) I: l     另外动员群众也不错  举报 马甲 机器人 一经查实奖励刨花啥的
6 R% Z- C! a: i5 ~# q0 N  K  ^1 r. G3 U
  ~, {% g" d% p% j2 A1 o3 d; h
发表于 2012-2-29 14:53:32 | 显示全部楼层
维护论坛靠大家努力,靠广大木友支持。
头像被屏蔽
发表于 2012-3-1 08:07:34 | 显示全部楼层
能有这样的表态 也是给商家一个警示 有了约束和制裁才能良性循环  至少不会像70的交易区  很多人飘飘的走了 很多人从此不再说话 只会发个握手拍巴掌的表情
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